Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und technische Unterstützung im After Sales Service.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Maschinenbau.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und ein respektvolles Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Maschinenbau Silberhorn GmbH ist ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf technisch anspruchsvolle Lösungen im Maschinen- und Anlagenbau für die industrielle Teilereinigung spezialisiert hat. Seit mehr als 35 Jahren stehen wir für Innovation, höchste Qualitätsansprüche und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Unsere werteorientierte Unternehmenskultur fördert Teamgeist, Respekt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und macht uns zu einem starken Arbeitgeber.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie am Standort Parsberg (Lupburg) als Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service.
Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung, auch beim Kunden vor Ort:
- Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Führen von Vertragsverhandlungen
- Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker
- Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios
- Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
- Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung
- Ermittlung von Kennzahlen
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen
Profil:
- Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik oder Maschinenbau
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Kundenorientiertes Verhalten
- Verbindliches und kompetentes Auftreten
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft (40 %), Führerscheinklasse B
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Ein Umfeld, das begeistert
- Ein spannendes Produktportfolio mit besonderer technischer Tiefe
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits, wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team bereichern. Wichtiger als die Erfüllung jeder einzelnen Anforderung in Ihrem Profil ist uns Ihre Leidenschaft für das Aufgabengebiet sowie Ihre Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service Arbeitgeber: Maschinenbau Silberhorn GmbH
Kontaktperson:
Maschinenbau Silberhorn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischen Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Maschinenbau Silberhorn GmbH und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischen Sachbearbeiter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich After Sales Service oder ähnlichen Tätigkeiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maschinenbau Silberhorn GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen der Maschinenbau Silberhorn GmbH vertraut. Überlege dir, wie du deine technische Ausbildung und Erfahrung in Bezug auf die spezifischen Anforderungen der Stelle einbringen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die dein kundenorientiertes Verhalten unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Da die Rolle auch Vertragsverhandlungen und interne Schnittstellen umfasst, solltest du in der Lage sein, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im After Sales Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu entwickeln.