Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Dortmund Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Beratung, Erstellung von Angeboten und Unterstützung der Servicetechniker.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Maschinenbau.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Perspektiven und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Maschinenbau Silberhorn GmbH ist ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf technisch anspruchsvolle Lösungen im Maschinen- und Anlagenbau für die industrielle Teilereinigung spezialisiert hat. Seit mehr als 35 Jahren stehen wir für Innovation, höchste Qualitätsansprüche und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Unsere werteorientierte Unternehmenskultur fördert Teamgeist, Respekt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und macht uns zu einem starken Arbeitgeber.

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie am Standort Parsberg (Lupburg) als Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service.

Stellenbeschreibung:

  • Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung, auch beim Kunden vor Ort
  • Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten
  • Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Führen von Vertragsverhandlungen
  • Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker
  • Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios
  • Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
  • Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung
  • Ermittlung von Kennzahlen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen

Profil:

  • Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik oder Maschinenbau
  • Berufserfahrung im Aufgabengebiet
  • Kundenorientiertes Verhalten
  • Verbindliches und kompetentes Auftreten
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
  • Reisebereitschaft (40 %), Führerscheinklasse B
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Ein Umfeld, das begeistert
  • Ein spannendes Produktportfolio mit besonderer technischer Tiefe
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits, wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei

Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team bereichern. Wichtiger als die Erfüllung jeder einzelnen Anforderung in Ihrem Profil ist uns Ihre Leidenschaft für das Aufgabengebiet sowie Ihre Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service Arbeitgeber: Maschinenbau Silberhorn GmbH

Die Maschinenbau Silberhorn GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine werteorientierte Unternehmenskultur fördert, die Teamgeist und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in den Vordergrund stellt. Am Standort Parsberg profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer attraktiven Vergütung sowie zusätzlichen Benefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen und Ihnen helfen, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

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Kontaktdaten:

Maschinenbau Silberhorn GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Kundenberatung
Verkauf von Servicevereinbarungen
Angebotserstellung
Vertragsverhandlungen
Einsatzplanung
Technische Unterstützung