Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und technische Unterstützung für unsere Servicetechniker.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Maschinenbau.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle dich in einem wertschätzenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Maschinenbau Silberhorn GmbH ist ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf technisch anspruchsvolle Lösungen im Maschinen- und Anlagenbau für die industrielle Teilereinigung spezialisiert hat. Seit mehr als 35 Jahren stehen wir für Innovation, höchste Qualitätsansprüche und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Unsere werteorientierte Unternehmenskultur fördert Teamgeist, Respekt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und macht uns zu einem starken Arbeitgeber.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie am Standort Parsberg (Lupburg) als Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service.
Stellenbeschreibung:- Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung, auch beim Kunden vor Ort
- Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Führen von Vertragsverhandlungen
- Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker
- Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios
- Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
- Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung
- Ermittlung von Kennzahlen
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen
- Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik oder Maschinenbau
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Kundenorientiertes Verhalten
- Verbindliches und kompetentes Auftreten
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft (40 %), Führerscheinklasse B
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein Umfeld, das begeistert
- Ein spannendes Produktportfolio mit besonderer technischer Tiefe
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits, wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team bereichern. Wichtiger als die Erfüllung jeder einzelnen Anforderung in Ihrem Profil ist uns Ihre Leidenschaft für das Aufgabengebiet sowie Ihre Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service Arbeitgeber: Maschinenbau Silberhorn GmbH
Kontaktperson:
Maschinenbau Silberhorn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Maschinenbau oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Maschinenbau Silberhorn GmbH und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige uns, wie du mit deinen bisherigen Tätigkeiten einen Mehrwert für unser Team schaffen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maschinenbau Silberhorn GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen der Maschinenbau Silberhorn GmbH vertraut. Überlege dir, wie du deine technische Ausbildung und Erfahrung in Bezug auf die spezifischen Anforderungen des After Sales Service einbringen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Lösungen gefunden hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Da Vertragsverhandlungen Teil des Jobs sind, solltest du dich auf Fragen zu Verhandlungstechniken vorbereiten. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen einen Kompromiss finden würdest und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Teamarbeit betonen
Die Stelle erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du als Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung agiert hast.