Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Problemen und führe Inbetriebnahmen durch.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit innovativen Maschinen und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hochtechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Maschinenbau erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Ob Fräsmaschinen, Bearbeitungszentren oder deren Automation – viele sagen, HERMLE baut die besten Maschinen der Welt. Wie wir das schaffen? Ganz einfach: mit den richtigen Menschen im richtigen Umfeld.Auf der Hochebene der schwäbischen Alb entstehen Innovationen für den Weltmarkt. Unsere High-Tech-Lösungen finden in nahezu allen metallverarbeitenden Branchen ihren Einsatz. Als Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.300 Fachkräfte, die mit Engagement, Expertise und Erfahrung vorangehen.Werden auch Sie ein Teil von HERMLE. Und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Hochtechnologie unserer Produkte.Wir suchen für den Bereich \“Technischer Service\“ einen Servicetechniker (m/w/d) im Wechsel an der technischen Service-Hotline (50 %) und Service-Außendienst (50%).
Ihre Aufgaben
- Telefonische Unterstützung der Kunden in der Ursachenfindung und Beseitigung elektrischer und mechanischer Störungen
- Identifizierung der notwendigen Ersatzteile, Hilfsmittel und Softwarestände sowie die Identifizierung von Schwerpunktproblemen und wiederholt auftretenden Schwachstellen
- Selbständige und sachliche Bearbeitung kritischer Kundengespräche und Reklamationen bis zur Klärung
- Aufstellung und Inbetriebnahme von CNC-gesteuerten Bearbeitungszentren beim Kunden
- Einweisung und Schulung der Kunden in Bedienung und Wartung der Maschine sowie Unterstützung der Kunden bei anwendungstechnischen Problemen
- Selbständige Identifizierung und anschließende Behebung von elektrischen und mechanischen Störungen beim Kunden
- Durchführung von Nachrüstungen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Industriemechaniker, Elektroniker, Mechatroniker) und Erfahrung im Maschinenbau, idealerweise im Service
- Sehr gute Kenntnisse der Funktionsweise von Werkzeugmaschinen
- Erfahrung im Umgang mit den Kunden
- Hohe Teamfähigkeit
- Leistungs- und Reisebereitschaft
Was wir bieten
- Eine sichere und langfristige Anstellung in einem börsennotierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- Attraktive und faire Verfügung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und Homeoffice
- Betriebsrestaurant mit vergünstigtem Mittagessen sowie kostenfreies Wasser und Tee
- Gesundheitsangebote, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung
- Gut ausgestattete Firmenfahrzeuge mit modernstem Messequipment
Ansprechpartner
Frau Nicola ArnoldHR Business PartnerKonnten wir Sie überzeugen?Bitte bewerben Sie sich ausschließlich mit Ihrer Onlinebewerbung über unser Karriereportal. Bitte sehen Sie von Bewerbungen per Post oder E-Mail ab.Für Rückfragen erreichen Sie unser Recruiting Team unterTel.: +49 (07426) 95-0.Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Auf unserer Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns. #J-18808-Ljbffr
Servicetechniker (m/w/d) Wechsel Technische Hotline/ Feldservice Arbeitgeber: Maschinenfabrik Berthold Hermle AG
Kontaktperson:
Maschinenfabrik Berthold Hermle AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) Wechsel Technische Hotline/ Feldservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei HERMLE arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von HERMLE und über aktuelle Trends im Maschinenbau. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) Wechsel Technische Hotline/ Feldservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu HERMLE passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und vermeide lange Schachtelsätze. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was du mitbringst.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Service oder Maschinenbau. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unser Karriereportal zu bewerben! Das ist der schnellste und einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maschinenfabrik Berthold Hermle AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Maschinen vertraut
Informiere dich über die verschiedenen Maschinen und Technologien, die HERMLE anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Funktionsweise von Werkzeugmaschinen hast und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu elektrischen und mechanischen Störungen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du ähnliche Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit schwierigen Kundengesprächen umgegangen bist und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.