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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere selbstständig den Arbeitsablauf und betreue Kunden in der Werkstatt.
- Arbeitgeber: Die Maschmeyer GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich KFZ-Reparatur und Unfallinstandsetzung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, unbefristeten Vertrag und regelmäßige Lohnerhöhungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit familiärer Atmosphäre und Wachstumschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger aus kundenorientierten Berufen willkommen.
- Andere Informationen: Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Zertifizierungen von Tesla und NIO.
Für unseren Standort in Bergkamen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceassistenten (M/W/D) für den Bereich Karosserie und Lack. Wir bieten Dir die Chance für Deinen Karrieresprung! Unser Unternehmen zählt branchenweit zu einem der größten und fortschrittlichsten Deutschlands. Wir sind ein hochmodernes Dienstleistungs-Unternehmen und führen sämtliche Leistungen rund um die KFZ-Reparatur und die Unfallinstandsetzung unter einem Dach durch.
Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, gute Umgangsformen für Dich selbstverständlich sind und eine gute Organisationsfähigkeit zu Deinen Stärken zählt, dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Unternehmen zeichnet sich durch ein dynamisches Arbeitsumfeld, ein Team, das sich wie eine Familie anfühlt, und eine Kultur aus, die Werte wie Zugehörigkeit, Leidenschaft, Innovation und Teamarbeit hochhält.
Es erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz mit:
- sehr guter Vergütung
- 30 Tagen Urlaub
- diversen Weiterbildungsmöglichkeiten
- geregelten Arbeitszeiten
- hochwertiger Ausstattung
Aufgaben:
- selbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit Deinem Team Deinen täglichen Arbeitsablauf
- allgemeine Kundengespräche, Fahrzeugannahme sowie individuelle Kundenbetreuung und -beratung
- Koordination von Werkstatt-Terminen und Reparatur-Annahmen
- Erfassung von Kunden- und Fahrzeug-Daten sowie die Vorbereitung von Werkstattaufträgen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- kundenorientierte Koordination im Bereich der Ersatzmobilität
- allgemeine administrative Tätigkeiten
- gemeinsam mit Deinem Team erzielst du ein hohes Maß an Qualität
- durch deine Unterstützung trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei
Qualifikation:
- im Idealfall: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau (m/w/d), oder vergleichbares
- alternativ: gerne bieten wir auch Quereinsteigern aus kundenorientierten Berufen entsprechende Einstiegsmöglichkeiten
- Berufserfahrung wünschenswert (nicht zwingend erforderlich) im Automobilbereich
- sicherer IT-Umgang im Allgemeinen
- Grundkenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (z.B. Outlook, Excel, Word)
- eine freundliche und klare Kommunikationsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
- positive und offene Ausstrahlung
- gepflegtes Erscheinungsbild
- ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
- sehr gute bis gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Führerschein der Klasse B
Benefits:
- überdurchschnittlich hoher Lohn
- unbefristeter Arbeitsvertrag in einem gesunden Unternehmen
- regelmäßige Lohnerhöhungen
- 30 volle Urlaubstage
- jedes Wochenende frei (keine Samstags- und/oder Sonntags-Arbeit)
- Mitarbeiterrabatte
- Sonderkonditionen auf Ersatzteile
- betriebliche Altersvorsorge - sofern gewünscht
- moderner Arbeitsplatz
- vermögenswirksame Leistungen
- diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zertifizierung u.a. von Tesla und NIO
- sicherer Arbeitsplatz mit fester Anstellung und spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben
- flache Hierarchien und ein sympathisches Team
- Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Allgemeinen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern
Hast Du Lust, gemeinsam mit uns Zukunft zu gestalten? Dann komm jetzt an Bord. Wir freuen uns auf Dich!
Serviceassistent/in (m/w/d) Arbeitgeber: Maschmeyer GmbH
Kontaktperson:
Maschmeyer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Karosserie und Lack. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und Teamarbeit. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst und welche Ideen du hast, um den Service noch weiter zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Maschmeyer GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kundenorientierung und organisatorischen Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Serviceassistent/in interessierst. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch in der Ausdrucksweise klar und professionell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maschmeyer GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle einen hohen Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -beratung unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Erkläre, wie du in der Vergangenheit deine Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Serviceassistenten, wo Koordination und Planung entscheidend sind.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu der Unternehmenskultur passt.
