Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Bestellungen im Bereich Glasfaser.
- Arbeitgeber: spusu ist der schnellst wachsende Mobilfunkanbieter in Österreich mit einem menschlichen Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, feste Arbeitszeiten, frisches Mittagessen und Fitness-Mitgliedschaft.
- Andere Informationen: Arbeite in einer chilligen Gemeinschaft mit einem Altersdurchschnitt von 30 Jahren.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit vielen Teambuilding-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Matura, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit sind erforderlich.
Wir sind spusu, der aktuell schnellst wachsende Mobilfunkanbieter Österreichs. Als Kund:in oder Mitarbeiter:in wirst Du schnell merken – wir sind einfach.menschlich.fair. Bei uns gibt es Mobilfunk ohne versteckte Kosten. Dieses Versprechen nach Vielseitigkeit treibt uns an, den Glasfaserausbau in Österreich voranzubringen.
Deine Hauptaufgabe ist die Beratung und Abwicklung von Bestellungen im Fiber Network Bereich. Jeder Tag ist ein Abenteuer, deshalb warten diese spannenden Aufgaben auf dich:
- Erste Ansprechperson von Kunden auf diversen Kanälen wie Telefon, E-Mail und Social Media
- Du bearbeitest eingehende Festnetz- und Glasfaserbestellungen und wickelst den Versand dazugehöriger Hardware ab
- Hilfst unseren Kunden bei technischen Fragen und unterstützt sie bei der Herstellung oder Problembehebung
- Du führst Online-Beratungsgespräche mit Interessenten
- Und du stehst in regelmäßigem Kontakt mit unseren Infrastrukturpartnern
Hier kannst du voll punkten. Deine kommunikative Persönlichkeit zeichnet dich aus und du handelst immer kundenorientiert. Dir wird die Verantwortung für die Kundenbetreuung unserer Glasfaser- und Festnetzkunden übertragen, bringe daher bitte noch folgendes mit:
- Abgeschlossene Schulausbildung mit Matura
- Tolles Ausdrucksvermögen
- Hohe Flexibilität & Teamfähigkeit
- PC-Kenntnisse (Office Anwendungen)
- Bereits gesammelte Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil.
Dein neuer Traumjob bei spusu wartet auf dich! Bist du auf der Suche nach einem sicheren Job, der nicht nur langfristige Perspektiven bietet, sondern auch mit einer Vielzahl an tollen Benefits glänzt? Dann bist du bei uns genau richtig!
Warum spusu?
- Attraktives Gehalt: Bei uns startest du mit einem Bruttomonatsgehalt ab € 2.169,00.
- Feste Arbeitszeiten: Unser Modell mit klar definierten Arbeitszeiten gibt dir die Struktur, die du brauchst und sorgt gleichzeitig für eine gute Work-Life-Balance.
- Frisches Mittagessen: Genieße täglich ein leckeres, frisches Mittagsmenü, das im Paket enthalten ist.
- Fit und gesund: Mit einer John Harris Fitness-Mitgliedschaft bleibst du immer in Topform!
- Erfrischungen für den Alltag: Kostenloser Tee, Kaffee und Bio-Obst stehen dir jederzeit zur Verfügung.
- Familiäre Atmosphäre: Hier ist der Chef auf Augenhöhe mit dir – bei uns zählt das Miteinander.
- Junge, dynamische Gemeinschaft: Unser Team hat einen Altersschnitt von 30 Jahren und ist voller Energie und Tatendrang.
- Legendäre Teambuildingevents: z.B. Skiwochenenden, Kartfahren und vieles mehr – bei uns wird auch der Spaß groß geschrieben.
- Weiterbildung und Entwicklung: Wir fördern deine fachliche Weiterentwicklung und bieten dir nach Absprache die Möglichkeit, selbstverantwortlich deine Bildungsmöglichkeiten auszuwählen, die dich motivieren und dabei helfen, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
Bei spusu findest du nicht nur einen Job – du wirst Teil der Spusufamilie, die gemeinsam wächst und Erfolge feiert. Komm zu uns und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld!
spusu Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Glasfaser (m/w/d) Arbeitgeber: Mass Response Service GmbH
Kontaktperson:
Mass Response Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: spusu Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Glasfaser (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Glasfaser und Mobilfunk. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um mit spusu in Kontakt zu treten. Folge ihren Kanälen und interagiere mit ihren Beiträgen, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen und deine Begeisterung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität während des Gesprächs. Betone, wie wichtig dir eine gute Zusammenarbeit ist und wie du dich in ein dynamisches Team einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: spusu Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Glasfaser (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über spusu und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenbetreuung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und jegliche Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei spusu arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Position passen. Zeige deine Begeisterung für den Glasfaserausbau und die Kundenbetreuung.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Ausdruck, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mass Response Service GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über spusu und deren Produkte, insbesondere im Bereich Glasfaser. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle zu vertreten.
✨Kommunikative Fähigkeiten betonen
Da die Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Flexibilität und Teamfähigkeit zeigen. Erkläre, wie du in einem dynamischen Umfeld gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technische Fragen ein Teil des Jobs sind, solltest du dein technisches Wissen und deine Erfahrung im Umgang mit Hardware und Software betonen. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die während des Interviews auftreten könnten.