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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden im Bereich Capping und Maschineninstallation.
- Arbeitgeber: Massilly Services, ein internationales Unternehmen mit über 2000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, jährlicher Bonus, Gesundheitsversicherung und Firmenwagen.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft in Deutschland und Europa, sowie interne Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Expertenteams und verbessere die Lebensmittelindustrie.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Lebensmittelverpackung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über Massilly Services: Eine Tochtergesellschaft der Massilly-Gruppe - eine internationale Gruppe mit mehr als 2000 Mitarbeitern in 14 Ländern weltweit. MASSILLY SERVICES ist ein Industrieunternehmen, das auf die Herstellung von Maschinen für die Lebensmittelindustrie (Verschließmaschinen / Abfüllmaschinen) spezialisiert ist.
Standort: Hauptsitz in Malemort (19) Frankreich
Die Rolle des Customer Support Technicians für Capping innerhalb von Massilly Services bedeutet, einem Team von Experten beizutreten, die für ihre Fähigkeiten, Verfügbarkeit und Kundenorientierung anerkannt sind. Sie sind in Deutschland ansässig und berichten an den Customer Technical Support Manager Group. Ihre Hauptaufgaben sind:
- Genehmigung und Überwachung der vermarkteten Produkte (Verbrauchsmaterialien)
- Analyse und Behebung von Nichtkonformitäten auf Anfrage der Qualitätsabteilung oder der Kunden
- Durchführung von Prozess-Audits auf Anfrage der Gruppe oder der Kunden
- Leitung von Schulungen für interne Mitarbeiter und Kunden
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Geräten
- Bedarfsermittlung basierend auf Kundenanfragen und Förderung von Geräten
- Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation von Geräten
Vertrag & Umfeld: Exekutivvertrag mit einer festen Anzahl von Tagen (218 Tage) - Firmenwagen - häufige Reisen in Deutschland, Europa und gelegentliche Reisen ins Ausland, die regelmäßig Übernachtungen im Hotel erfordern - Berufsausbildung durch internes Mentoring.
Vergütung & Leistungen: Gehalt nach Profil verhandelbar, jährlicher Bonus basierend auf Zielen, RTT, Mitarbeitersparplan, Krankenversicherung.
Profil: Technische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Support für Metallverpackungen in der Lebensmittelindustrie, mit Erfahrung im Verschließen und/oder Versiegeln.
Kenntnisse / Soft Skills & Technische Fähigkeiten: Fähigkeit, Berichte zu schreiben. Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Kenntnisse der Industrie- und Agrarlebensmittelsektoren. Mobilität erforderlich (Führerschein), autonom, proaktiv, in der Lage, Unvorhergesehenes zu managen, und ein starkes Gespür für Kontakt und Kundenservice.
Customer Support Technician for Capping (M/F) based in GERMANY Arbeitgeber: Massilly Services
Kontaktperson:
Massilly Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Technician for Capping (M/F) based in GERMANY
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Technician bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Massilly Services auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die Produkte und deren Funktionsweise gut verstehst. Mach dich mit den gängigen Herausforderungen vertraut, die Kunden haben könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorzuheben, besonders in Bezug auf Kundenservice und technische Unterstützung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Technician for Capping (M/F) based in GERMANY
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support, besonders im Bereich Metallverpackungen. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast!
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und verständlich ist. Wir schätzen gute Kommunikationsfähigkeiten, also zeig uns, dass du das drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Massilly Services vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Produkte und Maschinen von Massilly Services genau anschauen. Informiere dich über die verschiedenen Arten von Capping- und Seaming-Maschinen, die sie anbieten, und über deren Einsatz in der Lebensmittelindustrie. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Support und Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Schulungen durchgeführt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Zeige, dass du proaktiv bist!