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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue französische Kunden via E-Mail, Chat und Telefon.
- Arbeitgeber: Massivmoebel24 ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Möbelbereich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Servicequalität.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und möchtest in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen arbeiten? Bei Massivmoebel24 bieten wir dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent voll einzubringen.
Als Customer Care Agent betreust und berätst du unsere französischen Kunden mit Herz und Verstand – ob vor Ort, per E-Mail, Chat oder Telefon. Werde Teil unseres engagierten Teams und trage maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Starte jetzt deine Karriere bei uns und hilf uns, die Servicequalität stetig zu verbessern und unsere Kunden glücklich zu machen!
Customer Care Agent für den französischen Markt (m/w/d) Arbeitgeber: Massivmoebel24 GmbH
Kontaktperson:
Massivmoebel24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Agent für den französischen Markt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Um als Customer Care Agent für den französischen Markt erfolgreich zu sein, solltest du deine Französischkenntnisse aktiv nutzen. Übe das Sprechen und Schreiben in der Sprache, um sicherzustellen, dass du fließend kommunizieren kannst, da dies entscheidend für die Kundenbetreuung ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen der französischen Kunden. Recherchiere kulturelle Unterschiede und Vorlieben, um besser auf ihre Anliegen eingehen zu können und einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Situationen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Plattformen, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Massivmoebel24 zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und möglicherweise Empfehlungen erhalten, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent für den französischen Markt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein Bild von den Anforderungen und Erwartungen an einen Customer Care Agent. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu dieser Rolle passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und deine Motivation, Teil des Teams bei Massivmoebel24 zu werden, zum Ausdruck bringst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Massivmoebel24 GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Massivmoebel24 und deren Produkte, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse am Unternehmen und an der Branche, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
