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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue italienische Kunden via E-Mail, Chat und Telefon.
- Arbeitgeber: Massivmoebel24 ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Möbelbereich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Servicequalität.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und möchtest in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen arbeiten? Bei Massivmoebel24 bieten wir dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent voll einzubringen.
Als Customer Care Agent betreust und berätst du unsere italienischen Kunden mit Herz und Verstand – ob vor Ort, per E-Mail, Chat oder Telefon. Werde Teil unseres engagierten Teams und trage maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Starte jetzt deine Karriere bei uns und hilf uns, die Servicequalität stetig zu verbessern und unsere Kunden glücklich zu machen!
Customer Care Agent für den italienischen Markt (m/w/d) Arbeitgeber: Massivmoebel24 GmbH
Kontaktperson:
Massivmoebel24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Agent für den italienischen Markt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Um als Customer Care Agent für den italienischen Markt erfolgreich zu sein, solltest du deine Sprachkenntnisse in Italienisch perfektionieren. Übe das Sprechen und Schreiben, um sicherzustellen, dass du mit den Kunden klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Massivmoebel24. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Artikel hilft dir, kompetent auf Kundenanfragen zu reagieren und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Entwickle deine Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Kommunikationskanälen. Da du mit Kunden per E-Mail, Chat und Telefon interagierst, ist es wichtig, in allen diesen Bereichen sicher und professionell aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice in Gesprächen oder Interviews. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent für den italienischen Markt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein Bild von den Anforderungen und Erwartungen an einen Customer Care Agent. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu dieser Rolle passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Motivation, bei Massivmoebel24 zu arbeiten, zum Ausdruck bringst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Verbesserung der Servicequalität beizutragen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Massivmoebel24 GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen Customer Care Agent könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice
Lass während des Interviews deine Begeisterung für exzellenten Kundenservice durchscheinen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du deren Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Massivmoebel24 und dessen Produkte, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, zur Verbesserung der Servicequalität beizutragen. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, um deine Fähigkeit zu zeigen, effektiv mit Kunden zu kommunizieren, sei es per E-Mail, Chat oder Telefon.
