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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Master Fluid Solutions ist ein international agierendes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und 30 Tage Urlaub warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden, internationalen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Export sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vertraulichkeit bei Bewerbungen wird garantiert, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die amerikanische Master Fluid Solutions mit Sitz in Perrysburg, Ohio, ist ein seit über 70 Jahren namhafter Hersteller von Spezialschmierstoffen. Als international agierendes Familienunternehmen sind wir neben den USA auch in Europa, UK, China, Indien, Vietnam und Thailand vertreten. Mit unseren renommierten Marken TRIM und WEDOLiT verfügen wir über ein umfassendes Produkt-Portfolio für die unterschiedlichsten Einsatzgebiete in den vielfältigsten Industrien, wie Luftfahrt, Automobil, Energie, Metallverarbeitung, Rohverarbeitung und Medizintechnik.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist - Export (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet:
- Vorbereiten und Erstellen von Angeboten, in Absprache mit den Kollegen der Anwendungstechnik sowie des Produkt-Managements
- EDV-gestützte Auftragsabwicklung
- Erstellen von Rechnungen, Lieferscheinen sowie Gutschriften
- Klärung und Überwachung von Lieferterminen, Veranlassung von Abholungen
- Bearbeiten von Reklamationen
- Erstellen von export-relevanten Ausfuhrpapieren (ATLAS, eUZ, EUR1, A.TR)
- Erstellen von Langzeit-Lieferantenerklärungen
- Bearbeiten von Akkreditiven und Dokumenteninkassos
- Pflege von Kundenstammdaten sowie Preislisten
- Regelmäßiger Kontakt zu Zollbehörden, IHK, BAFA und Speditionen
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Das bringst Du mit:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Groß- und Außenhandel (oder vergleichbar)
- Du bringst mind. 3 Jahre Praxiserfahrung in einem produzierenden Gewerbe mit
- Das Anwenden der gängigen Export-Vorschriften sowie vertiefte Kenntnisse von Export-Kontrollen sind für Dich Dein „daily doing“
- Du besitzt versierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch, fließend Englisch sowie eine weitere Fremdsprache
Wir bieten Dir:
- Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem wachsenden internationalen sowie familiengeführten Unternehmen
- Intensive und qualifizierte Einarbeitung „on the job“ durch ein erfahrenes und sympathisches Team
- Individuelle Fortbildungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten auf internationaler Ebene
- Möglichkeit einer guten Work-Life-Balance durch Gleitzeit, Vertretungsregelung und Home-Office
- Ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt, bestehend aus Fixum und Boni, sowie 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
Leistungsfähigkeit und das Engagement unserer Kollegen sind das Fundament für unseren Unternehmenserfolg. Kurze Entscheidungswege, bereichsübergreifend und unbürokratisch zusammenarbeiten – bei uns findest du ein internationales Umfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten entfalten kannst.
So geht es weiter: Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst. Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner: Herr Leonardo Guardo
Kontakt: Master Fluid Solutions WDG GmbH
Hasselsstrasse 6-14
40597 Düsseldorf
+49 211 41728-200
Customer Service Specialist - Export (m/w/d) - ['Teilzeit', 'Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: Master Fluid Solutions WDG GmbH
Kontaktperson:
Master Fluid Solutions WDG GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist - Export (m/w/d) - ['Teilzeit', 'Homeoffice', 'Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Export-Vorschriften, die für die Branche relevant sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den gängigen Verfahren vertraut bist und bereit bist, diese anzuwenden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Systeme in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 3
Da der Kontakt zu Zollbehörden und anderen Institutionen wichtig ist, solltest du dich auf Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der internationalen Ausrichtung des Unternehmens. Informiere dich über die Märkte, in denen Master Fluid Solutions tätig ist, und bringe Ideen ein, wie du zur Expansion oder Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist - Export (m/w/d) - ['Teilzeit', 'Homeoffice', 'Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Lies die Unternehmensphilosophie von Master Fluid Solutions sorgfältig durch, insbesondere die MFS Goldene Regel. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mindestens 3-jährige Praxiserfahrung im produzierenden Gewerbe hervor. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du Export-Vorschriften angewendet hast und welche ERP-Systeme du genutzt hast.
Sprache und Kommunikation: Da fließendes Deutsch und Englisch gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung in korrektem Deutsch verfasst ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Motivationsschreiben: Füge ein Motivationsschreiben hinzu, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Customer Service Specialist - Export interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Kundenorientierung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Master Fluid Solutions WDG GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Golden Rule vor
Denke daran, dass die erste Regel von Master Fluid Solutions ist, andere so zu behandeln, wie du selbst behandelt werden möchtest. Zeige Empathie und Verständnis während des Interviews, um deine Eignung für die Kundenservice-Rolle zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Export-Vorschriften
Stelle sicher, dass du dich mit den gängigen Export-Vorschriften und -Kontrollen auskennst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du diese Vorschriften erfolgreich angewendet hast.
✨Präsentiere deine ERP- und MS Office-Kenntnisse
Da der Umgang mit ERP-Systemen und MS Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Effizienz und Genauigkeit in der Auftragsabwicklung zu verbessern.
✨Sprich fließend Englisch und eine weitere Sprache
Da die Position internationale Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien auf Englisch und einer weiteren Fremdsprache ausdrücken kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
