Project Manager, Delivery Consultant - German-Speaking in Darmstadt

Unser Zweck Mastercard stärkt Volkswirtschaften und befähigt Menschen in über 200 Ländern und Gebieten weltweit. Gemeinsam mit unseren Kunden helfen wir, eine nachhaltige Wirtschaft aufzubauen, in der jeder gedeihen kann. Wir unterstützen eine Vielzahl von digitalen Zahlungsmöglichkeiten und machen Transaktionen sicher, einfach, intelligent und zugänglich. Unsere Technologie und Innovation, Partnerschaften und Netzwerke kombinieren sich, um ein einzigartiges Set an Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen, die Menschen, Unternehmen und Regierungen dabei helfen, ihr größtes Potenzial zu entfalten.

Die Berater- und Beratungsdienste innerhalb von Mastercard sind verantwortlich für die Akquise, das Engagement und die Bindung von Kunden durch das Management von Betrug und Risiko, die Verbesserung der Cybersicherheit und die Optimierung des digitalen Zahlungserlebnisses. Unser Team kombiniert traditionelles Management Consulting mit den umfangreichen Datenbeständen, proprietären Plattformen und Technologien von Mastercard, um unseren Kunden leistungsstarke strategische Einblicke und Empfehlungen zu bieten.

Die Gruppe der Berater- und Beratungsdienste hat fünf Spezialisierungen: Strategie & Transformation, Leistungsanalytik, Geschäftsexperimentierung, Marketing und Implementierung. Unsere Implementierungsberater führen Kunden durch Geschäftstransformationen, indem sie strategisch wichtige Mastercard-Vermögenswerte und -Dienstleistungen implementieren, um Wert zu schaffen und Wachstum zu fördern.

Wichtige Anforderung für die Bewerbung: Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung geprüft wird, reichen Sie bitte Ihren Lebenslauf auf Englisch ein, unabhängig von dem Land, in dem Sie sich bewerben. Bewerbungen, die in anderen Sprachen eingereicht werden, können während des ersten Prüfungsprozesses möglicherweise nicht berücksichtigt werden.

Rollen und Verantwortlichkeiten

• Sie verwalten mehrere Projekte innerhalb eines Portfolios und sorgen für eine effiziente und effektive Koordination einer komplexen Reihe von Aktivitäten, indem Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten des Projektteams und der Stakeholder klar definieren.
• Sie stellen die effektive Identifizierung von Risiken und proaktive Lösungen zur Minderung von Risiken und Auswirkungen auf Zeitpläne sicher.
• Verwalten Sie die Entwicklung von Ergebnissen und Arbeitsströmen bei mehreren großen, komplexen Projekten mit hohem Wert in verschiedenen Branchen.
• Nutzen Sie bewährte, akkreditierte Projekt- und Änderungsmanagementmethoden, um den Kunden messbaren Wert zu bieten.
• Definieren Sie Umfang, Zeitpläne und Budgets und führen Sie Kosten-, Nutzen- und Risikoanalysen durch.
• Berichten Sie über Probleme, Risiken, Fortschritte und Zeitpläne und fassen Sie diese effektiv zusammen, indem Sie Analysen, Optionen und glaubwürdige Lösungen anbieten.
• Entwickeln Sie fundierte Geschäftsempfehlungen und liefern Sie effektive Kundenpräsentationen.
• Leiten Sie Team- und externe Meetings und führen oder co-leiten Sie das Projektmanagement.
• Wachsen Sie durch Coaching, um die Eigenverantwortung für das tägliche Projektmanagement über Kundenprojekte hinweg zu ermöglichen und junior Teammitglieder zu betreuen.

Qualifikationen

• 4-7 Jahre Erfahrung im Projektmanagement.
• Erfahrung mit Finanzinstituten, Zahlungen und/oder Beratungsunternehmen.
• Erfahrung im Management von Kunden oder internen Stakeholdern.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben mit mehreren Kunden in einem schnelllebigen, termingetriebenen Umfeld zu erledigen.
• Fähigkeit, effektiv in Englisch und Deutsch zu kommunizieren.
• Berechtigung, in dem Land zu arbeiten, in dem Sie sich bewerben, sowie die Möglichkeit, Reisevisa gemäß den Reisebedürfnissen zu beantragen.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen zu Kundenstandorten.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Lösungen und der Messung der Auswirkungen auf das Geschäft der Kunden.
• Erfahrung in der Schulung von Junior Consultants.
• Abschluss oder Interesse an einer anerkannten beruflichen Akkreditierung, wie z.B. Project Management Professional (PMP).
• Kenntnisse über Projektmanagement-Tools.
• Erfahrung im Bereich Zahlungen und/oder Einzelhandelsbanking oder Händler.
• MBA oder Masterabschluss mit relevanter Spezialisierung (nicht erforderlich).

Verantwortung für die Unternehmenssicherheit

Alle Aktivitäten, die den Zugang zu Mastercard-Vermögenswerten, Informationen und Netzwerken betreffen, bringen ein inhärentes Risiko für die Organisation mit sich. Daher wird von jeder Person, die für Mastercard arbeitet oder in ihrem Auftrag handelt, erwartet, dass sie für die Informationssicherheit verantwortlich ist und:

• Die Sicherheitsrichtlinien und -praktiken von Mastercard einhält;
• Die Vertraulichkeit und Integrität der abgerufenen Informationen gewährleistet;
• Jede vermutete Verletzung oder Sicherheitsverletzung meldet;
• Alle regelmäßigen obligatorischen Sicherheitsschulungen gemäß den Richtlinien von Mastercard abschließt.