Managing Consultant, Services Business Development

Unser Zweck Mastercard stärkt Volkswirtschaften und befähigt Menschen in über 200 Ländern und Gebieten weltweit. Gemeinsam mit unseren Kunden helfen wir, eine nachhaltige Wirtschaft aufzubauen, in der jeder gedeihen kann. Wir unterstützen eine Vielzahl von digitalen Zahlungsmöglichkeiten, die Transaktionen sicher, einfach, intelligent und zugänglich machen. Unsere Technologie und Innovation, Partnerschaften und Netzwerke kombinieren sich, um ein einzigartiges Set an Produkten und Dienstleistungen zu liefern, die Menschen, Unternehmen und Regierungen dabei helfen, ihr größtes Potenzial zu verwirklichen.

Überblick

Das Services-Team ist ein entscheidender Differenzierungsfaktor für Mastercard und bietet die fortschrittlichen Dienstleistungen, die unseren Kunden beim Wachstum helfen. Dieses agile Team ist verantwortlich für End-to-End-Lösungen für eine vielfältige globale Kundenbasis. Im Mittelpunkt stehen datengestützte Technologien und Innovationen, die Dienstleistungen umfassen, darunter zahlungsorientierte Beratung, Loyalitäts- und Marketingprogramme, Geschäftsexperimente sowie datengestützte Informations- und Risikomanagementdienste. Ein schnell wachsender Bereich des Services-Teams bezieht sich darauf, wie wir unsere Partner, sowohl Emittenten als auch Akquisiteure, mit skalierbaren Lösungen ansprechen und bedienen. Da das Angebot von Mastercard schnell wächst, wächst auch das Team, um der Nachfrage gerecht zu werden. Diese Rolle ermöglicht bedeutende Interaktionen zwischen verschiedenen Teams und bietet umfassende Einblicke innerhalb von Mastercard in der CE-Region.

Rolle:

• Sie werden nach Möglichkeiten suchen, Services-Lösungen im großen Maßstab in der CE-Region zu vermarkten und verschiedene Markteinführungsoptionen zu erkunden (Bulletinveröffentlichung, Fonds, Preisinitiativen).
• Die Rolle umfasst alle Initiativen, die entweder über Ankündigungen (Netzwerkdienste), Fondsverwendung oder Preisgestaltung gestartet werden.
• Sie unterstützen die Entwicklung kreativer Geschäftslösungen für die Kundenbasis von Mastercard im Bereich Services, einschließlich Insights, Analytics, Test & Learn, Loyalität, Managed Services und Beratungsdienste.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

• Generierung und Pflege von Umsatzmöglichkeiten im Bereich Services basierend auf der Netzwerkverteilung.
• Aufbau starker Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern von Mastercard, die direkt mit dem ROI verbunden sind und auf einem Fundament von Vertrauen und Wertschöpfung basieren.
• Effektive Nutzung bestehender Prozesse zur genauen Messung des Unternehmenswachstums und zum Verständnis, wie man Abwanderung begrenzen und darauf reagieren kann (Maßnahmen umfassen Kundenkommunikation, Webinare, Schulungen usw.).
• Verwaltung des Vertriebstrichters, Vorantreiben von frühen Chancen zu Genehmigungen und Unterschriften, mit fortlaufendem Engagement nach dem Verkauf durch den Aufbau einer starken Beziehung zu den Liefer- und Produktmanagementteams.
• Proaktive Identifizierung von Risiko- und Chancen-Signalen; Entwicklung umfassender Strategien zur Bekämpfung und/oder Begrenzung von Erosion.
• Berichterstattung über den Umsatzfortschritt und Überwachung der finanziellen Auswirkungen aller bestehenden und zu startenden Initiativen.

Alles über Sie

• Abschluss eines Bachelor- oder Masterstudiums und mittlere Berufserfahrung nach Abschluss Ihres Bachelor-Studiums.
• Berufserfahrung mit Finanzinstituten, Fintechs oder digitalen Akteuren, einschließlich Zahlungen.
• Strategisch fokussiert und lösungsorientiert mit nachweislicher Geschichte von engagiertem, energiegeladenem, geduldigem und kundenorientiertem Verhalten.
• Tiefes Verständnis des Kanal- und Partnerökosystems sowie fundierte Kenntnisse der Verkaufszyklen und -prozesse.
• Erfahrung in der Geschäftsentwicklung im Verkauf von Daten / Informationsanalysen / Technologie / datengestützten Erkenntnissen / Daten als Zutat / Datensätzen.
• Daten nutzen und synthetisieren, um Geschäftsherausforderungen und -chancen zu analysieren.
• Eine Hochleistungskultur annehmen und eine „Can-Do“-Einstellung verkörpern.
• Fähigkeit, autonom zu arbeiten und bei Bedarf in einem komplexen Umfeld Anleitung zu suchen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, starke, kollaborative Arbeitsbeziehungen zu Geschäftspartnern und Führungskräften aufzubauen; Sie werden als vertrauenswürdiger und objektiver Berater angesehen.
• Starke analytische Fähigkeiten und Geschäftssinn mit der Fähigkeit, komplexe Geschäftsinformationen auf verständliche Weise zu vereinfachen und zu destillieren.
• Fähigkeit, effektiv mit Unklarheiten umzugehen und in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu gedeihen.
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Glaubwürdigkeit bei Führungskräften sowohl potenzieller digitaler Kunden als auch bei Mastercard-Führungskräften aufzubauen.
• Erfahrung in einer Matrix-Management-Umgebung.
• Kulturelle Vielfalt und Erfahrung.

Verantwortung für die Unternehmenssicherheit

Alle Aktivitäten, die den Zugang zu Mastercard-Vermögenswerten, Informationen und Netzwerken betreffen, bringen ein inherentes Risiko für die Organisation mit sich. Daher wird von jeder Person, die für Mastercard arbeitet oder in ihrem Auftrag handelt, erwartet, dass sie für die Informationssicherheit verantwortlich ist und:

• Die Sicherheitsrichtlinien und -praktiken von Mastercard einhält.
• Die Vertraulichkeit und Integrität der abgerufenen Informationen gewährleistet.
• Jede vermutete Verletzung oder Sicherheitsverletzung der Informationen meldet und alle regelmäßigen obligatorischen Sicherheitsschulungen gemäß den Richtlinien von Mastercard abschließt.