VP, Services Business Development, Retail & Commerce (Fluent in German)

Mastercard treibt Volkswirtschaften voran und befähigt Menschen in über 200 Ländern und Gebieten weltweit. Gemeinsam mit unseren Kunden helfen wir, eine nachhaltige Wirtschaft aufzubauen, in der jeder gedeihen kann. Wir unterstützen eine Vielzahl von digitalen Zahlungsmöglichkeiten, die Transaktionen sicher, einfach, intelligent und zugänglich machen. Unsere Technologie und Innovation, Partnerschaften und Netzwerke kombinieren sich, um ein einzigartiges Set an Produkten und Dienstleistungen anzubieten, die Menschen, Unternehmen und Regierungen dabei helfen, ihr größtes Potenzial zu verwirklichen.

Services ist ein entscheidender Differenzierungsfaktor für Mastercard und bietet modernste Dienstleistungen, die unseren Kunden beim Wachstum helfen. Dieses agile Team ist verantwortlich für End-to-End-Lösungen für eine vielfältige globale Kundenbasis. Im Mittelpunkt stehen datengestützte Technologien und Innovationen, die Dienstleistungen wie Beratung, Loyalitäts- und Marketingprogramme, Geschäftsexperimente sowie datengestützte Informations- und Risikomanagementdienste umfassen.

Als Vice President werden Sie das Wachstum des Servicegeschäfts von Mastercard vorantreiben, indem Sie sowohl neue Kundenakquisition als auch die Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen in wichtigen Märkten leiten. Sie sind verantwortlich für den Aufbau eines starken Portfolios, den Abschluss strategischer Geschäfte und die Skalierung langfristiger Einnahmen durch das Serviceportfolio von Mastercard.

• Leiten Sie die End-to-End-Geschäftsentwicklung: von der Akquise und Qualifizierung von Leads bis zum Abschluss von Geschäften und Umsatzwachstum
• Treiben Sie die Akquisition neuer Kunden (neue Logos) voran, indem Sie proaktiv hochpotenzielle Interessenten identifizieren, ansprechen und konvertieren
• Wachsen und verwalten Sie ein Portfolio bestehender Kunden („Farming“), erhöhen Sie den Anteil am Geldbeutel und erweitern Sie sich in neue Einkaufszentren
• Entwickeln und führen Sie kundenorientierte Wachstumsstrategien aus, die die Bedürfnisse der Kunden in skalierbare, wertorientierte Lösungen umsetzen
• Aufbauen und pflegen Sie Beziehungen zu Führungskräften (einschließlich C-Level) und positionieren Sie Mastercard als strategischen Partner
• Übernehmen Sie Verantwortung und liefern Sie konsequent gegen Verkaufsziele, Pipeline-Entwicklung und Umsatzziele
• Leiten Sie komplexe Verkaufszyklen mit mehreren Beteiligten und verhandeln Sie kommerzielle Vereinbarungen
• Arbeiten Sie funktionsübergreifend zusammen, um die Ausführung von Geschäften zu beschleunigen und eine nahtlose Kundenlieferung sicherzustellen

Erforderliche Erfahrungen und Fähigkeiten:

• Nachweisliche Erfolge im B2B-Vertrieb und in der Geschäftsentwicklung, mit klaren Erfolgen sowohl im Hunting (neue Logos) als auch im Farming (Kundenwachstum)
• Starke Erfahrung im Verkauf komplexer Lösungen, idealerweise im Bereich Daten/Analytik, Loyalität oder professionelle Dienstleistungen
• Nachgewiesene Fähigkeit, mit Führungskräften und C-Level-Interessengruppen zu interagieren, zu beeinflussen und Geschäfte abzuschließen
• Hochgradig proaktiv, selbstmotiviert und belastbar mit einer starken kommerziellen Denkweise
• Außergewöhnliche Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Fähigkeit, komplexe, technische Angebote schnell zu verstehen und zu positionieren
• Starke Zusammenarbeit mit Erfahrung in der Arbeit über Märkte und funktionsübergreifende Teams hinweg

Qualifikationen:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums erforderlich, MBA bevorzugt
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind ein Muss

Diese Rolle eignet sich für einen leistungsstarken kommerziellen Leiter mit nachweislichem Erfolg beim Aufbau von Pipelines, dem Gewinnen neuer Kunden und der Erweiterung strategischer Konten in großem Maßstab.

Alle Aktivitäten, die den Zugang zu Mastercard-Vermögenswerten, Informationen und Netzwerken betreffen, bringen ein inhärentes Risiko für die Organisation mit sich. Daher wird von jeder Person, die für Mastercard arbeitet oder in ihrem Auftrag handelt, erwartet, dass sie für die Informationssicherheit verantwortlich ist und:

• Die Sicherheitsrichtlinien und -praktiken von Mastercard einhält;
• Die Vertraulichkeit und Integrität der abgerufenen Informationen gewährleistet;
• Jede vermutete Verletzung oder Sicherheitsverletzung meldet und;
• Alle regelmäßigen obligatorischen Sicherheitsschulungen gemäß den Richtlinien von Mastercard abschließt.