Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Teilnehmende und unterstütze den reibungslosen Schulungsbetrieb.
- Unternehmen: MOD - Masters of Digital Education, ein innovatives Unternehmen im Bildungsbereich.
- Vorteile: 100% Remote-Arbeit, flexibles Gehalt, persönliche Weiterentwicklung und Teamevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Teamspirit.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Bildung mit und mache echten Einfluss auf die Karriere anderer.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Empathie sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du willst Arbeit, die Sinn macht? Wir bei MOD - Masters of Digital Education - glauben: Bildung ist der Hebel, um Menschen echte Chancen in einer digitalen Arbeitswelt zu eröffnen. Mit unseren AZAV-zertifizierten Weiterbildungen qualifizieren wir Teilnehmende für digitale Berufsfelder - vom Einstieg bis zur Spezialisierung. Unsere Lernkonzepte sind modern, modular und flexibel: Live-Unterricht, Selbstlernphasen und persönliche Betreuung greifen ineinander, damit Lernen wirklich funktioniert - unabhängig von Lebenssituation oder Vorwissen.
Warum MOD? Weil wir Entwicklung ernst nehmen – für unsere Teilnehmenden genauso wie für unser Team. Bei MOD setzen wir auf Teamwork, Eigenverantwortung und Professionalität und schaffen Raum, in dem Menschen ihre Stärken einbringen und weiterentwickeln können. Wir arbeiten gemeinsam an klaren Zielen und glauben daran, dass nachhaltiger Impact nur entsteht, wenn alle Verantwortung übernehmen. Deshalb suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und aktiv dazu beitragen möchten, digitale Fachkräfte in HR und Marketing auszubilden.
Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden, gewährleistest den reibungslosen Schulungsbetrieb und übernimmst allgemeine Verwaltungstätigkeiten sowie leichte IT-Aufgaben.
- Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der administrativen Prozesse rund um die Kurs-Durchführung und fungierst als Schnittstelle zwischen dem Lehrerteam und Teilnehmenden.
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Bildungsgutscheinen, Vorbereitung von Vertragsunterlagen, Erfassung von Fehlzeiten sowie Zertifikatserstellung bei erfolgreichem Abschluss.
- Du stehst bei Fragen oder Problemen unseren Teilnehmenden, Interessenten und Kolleg:innen via Video-Calls oder telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.
- Du stehst im engen Austausch mit unseren Kostenträgern zum Thema Berichtswesen und Maßnahmenverlängerung für Teilnehmer.
- Du unterstützt bei der Verbesserung von internen Prozessen um das Erlebnis unserer Teilnehmer stetig zu verbessern.
Qualifikation
- Kommunikation & Service-Mindset: Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert - und hast Spaß daran, Teilnehmende aktiv zu begleiten.
- Struktur & Verlässlichkeit: Du arbeitest organisiert, priorisierst sauber und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick.
- Eigenverantwortung: Du arbeitest selbstständig, packst Themen proaktiv an und findest pragmatische Lösungen statt auf Anweisungen zu warten.
- Empathie & Fingerspitzengefühl: Du kannst dich in unterschiedliche Lebenssituationen hineinversetzen und schaffst es, Menschen wertschätzend zu unterstützen – auch in herausfordernden Momenten.
- Hands-on-Mentalität: Du hast Lust auf ein dynamisches Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und willst wirklich Impact haben.
- Deutsch: Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachenniveau (C2).
- Tools & Digital Skills: Sicherer Umgang mit Google Workspace (Gmail, Calendar, Docs etc.); idealerweise erste Erfahrung mit CRM-/Support-Tools (z. B. HubSpot).
Benefits
- 100% Remote - arbeite von dort, wo du am produktivsten bist.
- Faires Gehaltspaket, das zu Verantwortung & Impact passt.
- Flexible Arbeitszeiten & viel Vertrauen - bei uns zählt der Output deiner Aufgaben.
- Strukturiertes Onboarding und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbacks.
- Teamspirit trotz Remote – wir sehen uns regelmäßig bei Teamevents (meist in Deutschland).
- EGYM Wellpass - vergünstigte Mitgliedschaft (16€/Monat) mit Zugang zu zahlreichen Fitness- und Sportangeboten in Deutschland.
- Alternativ: Givve Card - 50€ monatlich steuerfrei zur freien Nutzung in Deutschland (z. B. Einkäufe, Shopping).
- BusinessBike - lease dein Wunschrad, um auch im Alltag mobil und aktiv zu bleiben.
Interview Prozess
- Intro-Call (30 min.): Kennenlernen mit Romina (Chief of Staff) oder Rose (HR) via Video-Call inkl. kurzer Werte-/Culture-Vorstellung & Q&A.
- Deep Dive (30 min.): Zweites Gespräch mit Michael (COO) & Sophie (Senior SSM) aus dem Fachbereich: mehr Kontext zur Rolle, Zusammenarbeit und Erwartungshaltung.
- Case-Call (45 min.): Eine praxisnahe Aufgabe/Testlauf im Student Success, damit beide Seiten ein echtes Gefühl für Arbeitsweise & Fit bekommen.
Junior Student Success Manager/in (m/w/d) - 100% Remote Arbeitgeber: Masters of Digital
MOD - Masters of Digital Education ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, sondern auch aktiv zur digitalen Bildung beizutragen. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir flexible Arbeitsmodelle und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Durch die 100% Remote-Arbeitsweise ermöglichen wir es unseren Mitarbeitern, ihre Work-Life-Balance optimal zu gestalten und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Transformation zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Student Success Manager/in (m/w/d) - 100% Remote erhalten könntest
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um aktiv Kontakt zu potenziellen Arbeitgebern aufzunehmen. Zeig Interesse an ihren Projekten und stelle Fragen!
✨Bereite dich auf Video-Calls vor!
Da viele Interviews online stattfinden, solltest du sicherstellen, dass deine Technik funktioniert und du in einer ruhigen Umgebung bist. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Motivation für die Rolle zu zeigen.
✨Zeige deine Soft Skills!
In der Rolle als Junior Student Success Manager/in sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du anderen geholfen hast.
✨Nutze unsere Website!
Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir bei StudySmarter freuen uns darauf, talentierte Menschen wie dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Student Success Manager/in (m/w/d) - 100% Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Junior Student Success Manager/in brennst.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Aufgaben und Qualifikationen in der Stellenbeschreibung genau an und versuche, konkrete Beispiele aus deinem Leben oder deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten bearbeiten und du bist einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Masters of Digital vorbereitet
✨Informiere dich über MOD
Bevor du ins Interview gehst, schau dir das YouTube-Video über MOD an. So bekommst du ein Gefühl für die Unternehmenskultur und die Werte, die ihnen wichtig sind. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Mission identifizieren kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Service-Mindset unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Junior Student Success Manager/in zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen in der Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
Sei bereit, über deine Erfahrungen in dynamischen Umfeldern zu sprechen und wie du proaktiv Probleme angegangen bist. Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur reagiert, sondern auch selbstständig Lösungen findet.
