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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Agenturkunden und entwickle kreative Marketingstrategien.
- Arbeitgeber: matchandmake ist ein dynamisches Unternehmen im Online-Marketing mit Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, moderne Apple Geräte und ein faires Gehalt von 3.500 - 4.500 Euro.
- Warum dieser Job: Wachse in einem motivierten Team und entwickle deine Fähigkeiten in einer professionellen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in BWL/Marketing; Vorkenntnisse im Projektmanagement sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme nach sechs Monaten.
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich der Kundenbetreuung, die unsere Kunden während der Zusammenarbeit dabei unterstützen, bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
Aufgabenbereiche:
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen)
- Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Ausarbeitung neuer Marketingstrategien
- Interne Planung von Kundenprojekten (Online-Marketing-Kampagnen) und Delegation der einzelnen Arbeitsschritte
- Durchführung von Strategieplanungsterminen mit unseren Neukunden zum erfolgreichen Start in der Zusammenarbeit
- Regelmäßige Feedback-Meetings mit unseren Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit führen
- Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit von unseren Agenturkunden
- Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit und zu Werbekampagnen beantworten (telefonisch und schriftlich)
- E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten
- Unterstützt bei der Umsetzung der Kampagnen und Erstellung der Marketingunterlagen
Für unsere Stellen in der Kundenbetreuung sind keine Vorerfahrungen in den Bereichen "Social-Media" oder "Marketing" erforderlich. Während unserer ausführlichen Einarbeitung lernst du alles, was du für deine neue Tätigkeit an Fachwissen benötigst.
Wir bei matchandmake arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam der Branchenpartner für Industrie- und Handwerksbetriebe in Deutschland zu werden. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten, sich stetig weiterzuentwickeln.
Wir bieten dir:
- Sicherer Arbeitsplatz: Unser Ziel ist es, jedem Mitarbeiter einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Daher streben wir bei jeder Einstellung eine dauerhafte Übernahme an. Bislang haben wir jeden Mitarbeiter, der mindestens sechs Monate bei uns war, in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen.
- Professionelle Arbeitsatmosphäre: Ein strukturiertes Arbeitsumfeld ist essenziell. Strukturiertes Arbeiten ermöglicht dauerhafte und zuverlässige Leistungen. Wir haben klare Prozesse und Vorgaben, damit du dich auf deinen Aufgabenbereich fokussieren kannst.
- Effiziente Einarbeitung: Unser digitales Schulungssystem ermöglicht eine schnelle Einarbeitung und Ausbildung. Dadurch kannst du dich zügig in deine Rolle einarbeiten und Aufgabenbereiche selbstständig übernehmen.
- Attraktives Arbeitsumfeld: In unserem modernen Büro in Stuttgart-Zuffenhausen erwarten dich klimatisierte Büros, eine hochwertige Möblierung und höhenverstellbare Schreibtische. Dadurch sichern wir unseren Mitarbeitern eine produktive und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Gute Bezahlung und Konditionen: Neben 30 Tagen Urlaub, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld erwartet dich eine leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung.
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder Marketing
- Relevante Vorkenntnisse und Erfahrung in den Themenbereichen Projektmanagement, Marketing oder Key-Account-Management
- Projekterfahrung im Online-Marketing ist von Vorteil
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit.
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
- Guter Umgang mit Leistungsdruck.
Kontaktperson:
matchandmake GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key-Account-Manager im Online-Marketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um dich mit Fachleuten aus der Online-Marketing-Branche zu vernetzen. Engagiere dich in Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Online-Marketing. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und bereit bist, innovative Strategien für Kunden zu entwickeln. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Kundenbeziehungen und Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Vorstellungsgespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamarbeit betonst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key-Account-Manager im Online-Marketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Werte des Unternehmens eingeht. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Kundenbetreuung, Projektmanagement oder Online-Marketing. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Achte auf die Sprache: Stelle sicher, dass dein schriftlicher Ausdruck fehlerfrei und präzise ist. Achte auf eine klare Struktur und verwende Fachbegriffe, die in der Branche üblich sind, um deine Professionalität zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei matchandmake GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Unternehmenskultur beizutragen.
✨Verstehe die Rolle des Key-Account-Managers
Mache dich mit den spezifischen Aufgaben eines Key-Account-Managers im Online-Marketing vertraut. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen kannst.
✨Bereite Fragen für das Interview vor
Stelle gezielte Fragen zu den Herausforderungen, die das Unternehmen in der Kundenbetreuung sieht. Dies zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
