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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere unsere operativen Prozesse für maximale Effizienz und Skalierbarkeit.
- Arbeitgeber: hellomateo ist ein innovatives B2B SaaS-Startup in Berlin mit über 2000 zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Homeoffice-Optionen, regelmäßige Teamevents und ein attraktives Vergütungspaket.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation und führe ein dynamisches Team zu neuen Höhen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im Operations-Bereich, idealerweise in einem schnell wachsenden SaaS-Unternehmen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines ambitionierten Teams und profitiere von persönlichem Coaching und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Möchtest du die Zukunft eines schnell wachsenden Berliner Startups aktiv mitgestalten?
Bist du bereit, unsere operativen Prozesse auf das nächste Level zu heben und ein starkes Team zu führen?
Dann suchen wir dich als Head of Operations bei hellomateo !
Wir sind ein B2B SaaS-Startup mit der Mission, das Messenger CRM der Zukunft zu bauen. Über 2000+ Unternehmen – darunter R+V, Jack&Jones und Vero Moda – vertrauen auf unsere innovative Lösung.
Als Head of Operations trägst du die Verantwortung für die strategische und operative Steuerung unseres Unternehmens – von Prozessen über Skalierung bis hin zur Effizienzsteigerung.
Aufgaben
- Optimierung & Skalierung: Du entwickelst und optimierst unsere operativen Prozesse, um Effizienz, Skalierbarkeit und Qualität sicherzustellen.
- Strategische Steuerung: Gemeinsam mit dem Gründerteam erarbeitest du operative Roadmaps und stellst sicher, dass Unternehmensziele erreicht werden.
- Teamführung: Aufbau, Coaching und Führung eines leistungsstarken Operations-Teams.
- Datengetriebenes Arbeiten: Du analysierst KPIs, optimierst Workflows und implementierst Best Practices.
- Cross-Department-Kooperation: Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Sales, Customer Success und Product, um eine reibungslose Skalierung sicherzustellen.
- Automatisierung & Tech: Du identifizierst Möglichkeiten zur Automatisierung und implementierst Tools, um Abläufe effizienter zu gestalten.
- Lieferanten & Partner-Management: Optimierung unserer Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern.
Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations, Business Development oder einem verwandten Feld – idealerweise in einem schnell wachsenden Unternehmen (SaaS ist ein Plus).
- Nachgewiesene Erfolge in der Skalierung und Optimierung operativer Prozesse.
- Hands-on-Mentalität: Du packst selbst mit an und bringst Dinge ins Rollen.
- Datengetriebener Ansatz: Du triffst Entscheidungen auf Basis von Zahlen und Analysen.Führungsqualitäten: Du inspirierst, motivierst und entwickelst dein Team kontinuierlich weiter.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise: Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und findest pragmatische Lösungen.
- Kommunikationsstärke: Du bist in Deutsch und Englisch sicher und überzeugend in der Kommunikation.
Benefits
- Gestaltungsspielraum: Du kannst maßgeblich die Zukunft von hellomateo mitprägen.
- Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt plus leistungsbezogene Boni ohne Begrenzung.
- Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßiges Coaching und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Teamkultur: Ein ambitioniertes und dynamisches Team, das gemeinsam Großes erreichen will.
- Hybrid-Work: Zentrales Büro in Berlin mit flexibler Homeoffice-Option.
- Teamevents & Benefits: Regelmäßige Check-out-Drinks, kostenloser Team Lunch, Sport-Sessions und Office Dogs willkommen.
Werde Teil unserer Mission, die Kundenkommunikation zu transformieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit dir hellomateo weiter voranzubringen.
Jetzt bewerben!
#J-18808-Ljbffr
Head of Operations @SaaS Startup Arbeitgeber: Mateo
Kontaktperson:
Mateo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Operations @SaaS Startup
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der SaaS-Branche oder in ähnlichen Startups arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Operations innerhalb von SaaS-Startups. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge in der Skalierung und Optimierung operativer Prozesse zu teilen. Zeige, wie du datengetrieben Entscheidungen getroffen hast und welche Tools du verwendet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Führungsqualitäten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du dein Team inspirieren und motivieren würdest, um gemeinsam Unternehmensziele zu erreichen. Das wird in einem Interview sicher gut ankommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Operations @SaaS Startup
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über hellomateo und deren Mission, das Messenger CRM der Zukunft zu entwickeln. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Vision des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations oder Business Development, insbesondere in schnell wachsenden Unternehmen. Nenne konkrete Beispiele für Erfolge in der Skalierung und Optimierung operativer Prozesse.
Führe deine Führungsqualitäten aus: Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten in der Teamführung und -entwicklung klar darstellst. Beschreibe, wie du dein Team inspirierst und motivierst, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
Zeige deinen datengetriebenen Ansatz: Erkläre, wie du Entscheidungen auf Basis von Daten und Analysen triffst. Nenne spezifische KPIs, die du in der Vergangenheit analysiert hast, und wie diese zur Optimierung von Prozessen beigetragen haben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mateo vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich gründlich über hellomateo und deren Ziel, das Messenger CRM der Zukunft zu entwickeln. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Umsetzung beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich operative Prozesse optimiert oder ein Team geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge überzeugend darzustellen.
✨Datengetriebenes Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du KPIs analysierst und datengestützte Entscheidungen triffst. Zeige, dass du mit Zahlen arbeitest und diese zur Optimierung von Workflows einsetzen kannst.
✨Teamführung und Coaching betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams zu sprechen. Betone, wie du dein Team inspirierst und motivierst, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
