Customer Success - Account Manager*in | Scaling Phase M/W/D
Customer Success - Account Manager*in | Scaling Phase M/W/D

Customer Success - Account Manager*in | Scaling Phase M/W/D

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du betreust unsere Kunden und sorgst für ihre Zufriedenheit.
  • Arbeitgeber: Matera macht Wohnungseigentümer*innen glücklich und vereinfacht die Immobilienverwaltung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit sozialer Wirkung und einer positiven Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Erfahrung im Kundenservice haben.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die mit uns wachsen wollen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Mission bei Matera ist es, Wohnungseigentümer*innen glücklich zu machen! Durch uns können sie ihre Immobilie transparent und einfach selbst verwalten, oder die Verwaltung ganzheitlich in unsere Hände legen und dadurch eine Menge Zeit und Geld sparen. Seit 2017 sind wir auf dem französischen Markt aktiv und machen bereits jeden Tag das Leben von mehr als 100.000 Wohnungseigentümer*innen besser. In Deutschland haben wir seit 2021 ebenfalls einen großartigen Start mit einem ambitionierten Team hingelegt.

Customer Success - Account Manager*in | Scaling Phase M/W/D Arbeitgeber: Matera Deutschland GmbH

Matera ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeiter*innen nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team in Deutschland, das seit 2021 wächst, fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig die Lebensqualität von über 100.000 Wohnungseigentümer*innen verbessern. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und der Fokus auf Work-Life-Balance machen Matera zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
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Kontaktperson:

Matera Deutschland GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success - Account Manager*in | Scaling Phase M/W/D

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über Matera und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie Wohnungseigentümer*innen unterstützen und welche Herausforderungen sie lösen. Dieses Wissen wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du die Mission des Unternehmens teilst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeiter*innen von Matera. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Account Managers zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf Kundenbeziehungen und Problemlösungsfähigkeiten konzentrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Management von Kundenbeziehungen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Eine positive Einstellung und echtes Interesse an der Mission von Matera können den Unterschied machen und dich von anderen Bewerber*innen abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success - Account Manager*in | Scaling Phase M/W/D

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Empathie
Technisches Verständnis
Marktanalyse
Beziehungsmanagement
Flexibilität
Selbstmotivation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission von Matera, um zu verstehen, wie sie Wohnungseigentümer*innen unterstützen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Rolle des Account Managers relevant sind, insbesondere im Bereich Kundenbetreuung und Immobilienverwaltung.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben spezifisch für die Position bei Matera. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Matera Deutschland GmbH vorbereitest

Verstehe die Mission des Unternehmens

Informiere dich gründlich über die Mission von Matera und wie sie Wohnungseigentümer*innen unterstützen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Verbesserung des Lebens der Kunden beizutragen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Account Manager*in ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren, um im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Customer Success - Account Manager*in | Scaling Phase M/W/D
Matera Deutschland GmbH
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  • Customer Success - Account Manager*in | Scaling Phase M/W/D

    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-17

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    Matera Deutschland GmbH

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