Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Patienten und Besucher freundlich und bearbeite Anfragen am Telefon.
- Unternehmen: Mathias-Service-Gesellschaft Rheine mbH, Teil der Stiftung Mathias-Spital.
- Vorteile: Krisensichere Teilzeitstelle, 30 Tage Urlaub und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Dienstradleasing-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und gestalte den Empfang im Krankenhaus.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Hotel- oder Gastronomiebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Mathias-Service-Gesellschaft Rheine mbH am Standort Klinikum Ibbenbüren eine/n Mitarbeiter für den Empfangsbereich (w/m/d) Ca. 22,5 Std. / Woche im 3-Schichtsystem zwischen 6:00 und 21:00 Uhr.
Die Mathias-Service-Gesellschaft mbH ist ein Tochterunternehmen der Stiftung Mathias-Spital Rheine mit ca. 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und ist für alle Einrichtungen der Stiftung in den Hauptaufgabenfeldern Servicetätigkeiten, Speisenversorgung, Reinigung, Boten- und Versorgungsdienste sowie deren Logistik tätig.
Unser Angebot- Eine krisensichere Teilzeitstelle in einem sympathischen Team
- Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
- Eine angemessene Vergütung
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Möglichkeit des Dienstradleasings bei Festanstellung
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche
- Sie repräsentieren den Auftraggeber und empfangen die Patienten und Besucher freundlich, höflich und geduldig und geben ihnen die ersten notwendigen Informationen.
- Sie übernehmen und bearbeiten eingehende Telefongespräche und Anfragen für das Krankenhaus sowie die gesamte Stiftung.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Hotel- oder Gastronomiebereich und bringen bereits erste Erfahrungen im Repräsentanzbereich mit.
- Der Umgang mit Telefonanlagen und die Bedienung verschiedener Systeme stellen für Sie keine Herausforderung dar.
- Sie denken mit und handeln eigeninitiativ zum Wohle unserer Patienten und Besucher.
- Sie zeichnen sich nicht nur durch ein hohes Maß an Organisationstalent, Engagement, Loyalität, Kollegialität und Teamfähigkeit aus, sondern können auch zuhören, Ärger auffangen, Verständnis zeigen und Probleme kurzfristig eigenständig lösen.
- Ein freundliches, seriöses sowie serviceorientiertes und verbindliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
Für erste Informationen steht Ihnen Frau Rademaker unter Tel.: 05971 42-8804 zur Verfügung. Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte bevorzugt per Email an Frau Brinkjans Email: c.brinkjans@mathias-service.de. Ihre postalische Bewerbung richten Sie bitte an: Stiftung Mathias-Spital Rheine, Personalabteilung, Frankenburgstraße 31 ● 48431 Rheine.
Mitarb.Empfangsbereich (w/m/d) Ca. 22,5 Std. / Woche im 3-Schichtsystem zwischen 6:00 - 21:00 Uhr Arbeitgeber: Mathias-Service- Gesellschaft Rheine mbh
Die Mathias-Service-Gesellschaft mbH bietet Ihnen als Reinigungskraft (w/m/d) eine wertvolle und sinnstiftende Tätigkeit in einem unterstützenden Arbeitsumfeld am St. Elisabeth Hospital in Mettingen. Mit einer angemessenen Vergütung, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit des Dienstradleasings fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihre Work-Life-Balance. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Teamarbeit, Flexibilität und eine sorgfältige Arbeitsweise legt.
Kontaktdaten:
Mathias-Service- Gesellschaft Rheine mbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarb.Empfangsbereich (w/m/d) Ca. 22,5 Std. / Woche im 3-Schichtsystem zwischen 6:00 - 21:00 Uhr erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Mathias-Service- Gesellschaft Rheine mbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarb.Empfangsbereich (w/m/d) Ca. 22,5 Std. / Woche im 3-Schichtsystem zwischen 6:00 - 21:00 Uhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Mathias-Service- Gesellschaft Rheine mbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mathias-Service- Gesellschaft Rheine mbh vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Mathias-Service- Gesellschaft Rheine mbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
