Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im dynamischen Umfeld der Medizintechnik.
- Unternehmen: Innovatives amerikanisch-schweizerisches Unternehmen in der Orthopädie.
- Vorteile: Spannende Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und verbessere das Leben von Patienten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen im Bereich der Orthopädie? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir sind ein amerikanisch-schweizerisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung innovativer orthopädischer Produkte spezialisiert hat. Unsere etablierten Produkte ermöglichen es Patientinnen und Patienten, mobiler zu sein und damit ihre Lebensqualität zu verbessern.
Für eine temporäre, befristete Anstellung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und versierte Persönlichkeit im Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Funktion agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Aussendienst sowie internen Abteilungen. Mit Ihrem Fachwissen, Ihrem Organisationstalent und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Abläufen und einem positiven Kundenerlebnis.
Das können Sie bewegen:
- Sicherstellung der kompletten Auftragsabwicklung, vom Auftragseingang bis zur Fakturierung im Konsignations- und Leihgeschäft der Tochtergesellschaft Enovis Surgical Switzerland GmbH
- Organisation und Sicherstellung der termingerechten Versände
- Koordination und Verwaltung des Leihservices Schweiz
- Verwaltung der Lager-, Konsignations-, Leih- und Anlagenbestände
- Mündliche und schriftliche Abklärungen mit verschiedenen internen Abteilungen sowie mit Spitälern im Zusammenhang mit Aufträgen, Bestellungen und Versänden
- Sicherstellung einer zuverlässigen Kundenbeziehung
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenauftragsabwicklung und Bestandsmanagement
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch sowie gute mündliche Französisch- und Englischkenntnisse
- Vertiefte ERP-Kenntnisse (SAP/JDE)
- Versierter Umgang mit MS-Office (Excel und Word)
- Selbstständige, flexible und prozessorientierte Arbeitsweise
- Dienstleistungsorientierte und freundliche Persönlichkeit
- Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Wenn Sie eine vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Umfeld suchen und Ihre Stärken im Kundenservice einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - am liebsten direkt und ohne Umweg über Personalvermittlungen.
Ihre Perspektive:
Auf Sie wartet eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe im Wachstumsmarkt der Medizintechnik, welche Sie als fachlich versierte, engagierte und initiative Persönlichkeit mitgestalten können. Enovis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Orthopädie- und Medizintechnik. Als traditionsreiches amerikanisch-schweizerisches Orthopädieunternehmen mit internationalen Produktions- und Entwicklungsstandorten konzentrieren wir uns auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von endoprothetischen Lösungen in der Orthopädie. Im Jahr 2021 haben sich Mathys und Enovis zusammengeschlossen, um ihre Position im wachsenden Markt für künstliche Gelenke zu stärken.
Befristete Vakanz - Customer Service Representative Switzerland (m/w/d) 100% in Bettlach Arbeitgeber: Mathys AG Bettlach
Enovis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld der Medizintechnik zu arbeiten. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation basiert, fördern wir das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von einem positiven Arbeitsklima in der Schweiz, wo Sie aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität von Patienten beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Mathys AG Bettlach sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Befristete Vakanz - Customer Service Representative Switzerland (m/w/d) 100% bei Mathys AG Bettlach geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Mathys AG Bettlach. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Befristete Vakanz - Customer Service Representative Switzerland (m/w/d) 100%. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Befristete Vakanz - Customer Service Representative Switzerland (m/w/d) 100% in Bettlach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Mathys AG Bettlach mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Mathys AG Bettlach arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mathys AG Bettlach vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Mathys AG Bettlach verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Mathys AG Bettlach stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
