Matrix42 AG is seeking a Customer Success professional to manage outcomes across the digital segment, optimizing automated lifecycle programs and renewal workflows. You will own segment GRR and contribute to NRR with cross-functional collaboration across Marketing, Product, Support, RevOps and Sales.
In this role you will design and launch digital journeys for onboarding, adoption, value realization, and renewal, while communicating pricing and contract changes to drive growth and strong
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Digital Customer Success Manager — Renewals & Growth Arbeitgeber: Matrix42 AG
Matrix42 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Director Strategic Operations die Möglichkeit bietet, direkt mit dem CEO und dem Führungsteam zusammenzuarbeiten und strategische Prioritäten in messbare Ergebnisse umzusetzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Flexibilität, persönliches Wachstum und soziale Verantwortung, während wir Ihnen zahlreiche Vorteile wie Homeoffice, individuelle Entwicklungstage und ein hundefreundliches Büro bieten. In Frankfurt profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das Innovation und Zusammenarbeit in den Mittelpunkt stellt.
