Matrix42 is seeking a Customer Success Manager for scaled accounts in Switzerland. You will manage a portfolio of 100–150 named customers, driving renewals, adoption, and growth across a broad portfolio.
You will combine direct engagement with scalable CS programs and engage customers through both one-to-one and one-to-many approaches. You will own renewals, coordinate with Sales, delivery teams, and partners, and work to improve health signals and portfolio visibility.
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Senior Customer Success Manager - Scaled Accounts Arbeitgeber: Matrix42
Matrix42 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Director Strategic Operations die Möglichkeit bietet, direkt mit dem CEO und dem Führungsteam zusammenzuarbeiten und einen bedeutenden Einfluss auf die strategische Ausführung zu nehmen. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und Teamarbeit, während wir durch flexible Arbeitszeiten, die Option auf Homeoffice und zahlreiche Benefits wie Bike-Leasing und einen hundefreundlichen Arbeitsplatz eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. In Frankfurt profitieren Sie von einem dynamischen Umfeld, das Innovation und Zusammenarbeit in den Mittelpunkt stellt.
