Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe IT-Störungen und arbeite an spannenden Informatik-Projekten.
- Unternehmen: Matterhorn Gotthard Bahn – ein innovatives Unternehmen im Herzen der Alpen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Erlebe den schönsten Arbeitsplatz im Oberwallis und wachse mit uns.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft in einem dynamischen Team mit Leidenschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dein Antrieb
Das Herzstück der BVZ Holding bilden das Bahnunternehmen Matterhorn Gotthard Bahn und die internationalen Top Marken Gornergrat Bahn und Glacier Express. Leidenschaftliche und qualifizierte Mitarbeitende bilden die Grundlage unseres Erfolges. Täglich engagieren sich rund 700 Mitarbeitende, um unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir leben Vielfalt und haben eines gemeinsam: Emotionen sind unser Antrieb. Was ist dein Antrieb?
Dein Wirkungsfeld
- Annahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen (Incidents) im Second Level inkl. der dazu gehörenden ein- und ausgehenden Kommunikation sowie die Koordination 1st und 3rd Level
- Verantwortlich für die Printing-, Scanning- und Präsentations-Umgebung
- Verantwortlich für die korrekte Benutzeradministration in zentralen Verzeichnissen (Active Directory u.d.gl.)
- Sicherstellung der Stellvertretung im Bereich „Personal Computing“
- Mitarbeit beim Betrieb, der Überwachung und dem Monitoring der Systemumgebung
- Mitarbeit in Informatik-Projekten
- Regelmässiger Austausch mit dem Teamleiter «IT Services». Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit den Mitarbeitenden der Informatik
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ – Fachrichtung Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung)
- Gute Kenntnisse der Microsoft Windows-Client- und -Server Plattformen sowie von Microsoft Active Directory / Microsoft Entra ID
- Erfahrung mit Microsoft Azure Cloud, SharePoint, Office, M365 und Microsoft Intune
- Kenntnisse von Operating / Systemüberwachung sowie Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Selbstorganisation und Priorisierungskompetenz
- Fähigkeit, Probleme systematisch einzugrenzen sowie Logs zu analysieren und technische Dokumentation zu verstehen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für technische Dokumentation & Tools
Die Vorteile
- Gestaltungsspielraum bei deinen Aufgaben
- Gut eingespieltes Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten unterwegs und von zu Hause möglich
- GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine Familie
- Den schönsten Arbeitsplatz im Oberwallis
Teamleiter IT Services: Fabian Salzmann
IT-Support-Techniker/in (Second Level) (m/w/d) Arbeitgeber: Matterhorn Gotthard Bahn
Die Matterhorn Gotthard Bahn bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Leidenschaft und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, und einem gut eingespielten Team fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Zudem genießen unsere Angestellten attraktive Benefits wie ein Generalabonnement und einen der schönsten Arbeitsplätze im Oberwallis.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support-Techniker/in (Second Level) (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Techniker/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter oder anderen Mitarbeitenden in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden der Matterhorn Gotthard Bahn auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Bereich, insbesondere über Microsoft Azure und Active Directory. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Techniker/in (Second Level) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich antreibt und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als IT-Support-Techniker/in relevant sind.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Matterhorn Gotthard Bahn vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die wichtigsten Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Dazu gehören Microsoft Windows-Client- und -Server Plattformen sowie Active Directory. Wenn du praktische Erfahrungen hast, bringe diese unbedingt zur Sprache.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Support-Prozessen und Problemlösungsstrategien. Übe, wie du typische Störungen analysierst und dokumentierst. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme systematisch einzugrenzen und Lösungen zu finden.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um IT-Projekte oder Probleme zu lösen.
✨Frage nach dem Arbeitsumfeld
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über das Team und die Unternehmenskultur zu stellen. Zeige dein Interesse an der Gestaltung deines Arbeitsumfelds und wie du dich in das bestehende Team einfügen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
