Für unsere Standorte in Andermatt, Brig und Zermatt suchen wir flexible und motivierte Persönlichkeiten für die Funktion als Zugbegleiter:in. Start der Ausbildung ist der 1. November 2025. Dein Wirkungsfeld Du berätst und betreust unsere nationale und internationale Kundschaft in den Regionalzügen auf dem gesamten Streckennetz der Matterhorn Gotthard Bahn zwischen Zermatt und Disentis Du bist Reisebegleiter, Gastgeber und zentrale Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden auf dem Premiumprodukt „Glacier Express“ Du übernimmst fahrdienstliche und kommerzielle Aufgaben bei der Zugbegleitung und stellst einen hohen Reisekomfort unserer Gäste sicher Du berätst und verkaufst aktiv attraktive Zusatzangebote in den Zügen der Matterhorn Gotthard Bahn Im Zug sorgst du mit deinem hervorragendem Kundenservice dafür, dass unsere Gäste gerne und oft mit der Bahn reisen Dein Profil Abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungsbereich / Verkauf / Tourismus oder Gastronomie Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und schätzt den direkten und persönlichen Kontakt zu unseren Gästen Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, weitere Sprachkenntnisse (vor allem Französisch) von Vorteil Unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendeinsätze siehst du als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung Umfassende interne Ausbildung bei vollem Lohn und somit auch ideal für Quereinsteiger Deine Vorteile Familiäre Unternehmenskultur Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Unregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine ganze Familie Alessandra Alberti Leiterin Kundenservice & Kundenbegleitung +41 27 927 77 00

Kontaktperson:
Matterhorn Gotthard Bahn HR Team