Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im Finanz- und Technikbereich und organisiere spannende Events.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Coaching- und Finanzbereich mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, gute Vergütung und exzellente Karrierechancen.
- Andere Informationen: Optimales Onboarding und Unterstützung während der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Wachse langfristig mit uns und übernehme Verantwortung in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder Abitur, gute MS Office Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3500 - 4000 € pro Monat.
Standort: Lübeck
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Coaching und Finanzbereich und suchen ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d), der unser Team verstärkt. Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Bearbeitung von Korrespondenz (Post und E-Mail)
- Support unserer Kunden im Bereich Finanzen und Technik
- Unterstützung unserer Seminare und Live-Calls
- Koordination von Terminen und Besprechungen
- Büroorganisation und -management
Folgende Inhalte werden Teil deiner Tätigkeit sein:
- Übernahme von Sekretariats- und Assistenztätigkeiten
- Das Verfassen von Briefen, E-Mails, Notizen und Protokollen
- Direkter und telefonischer Kundenkontakt bei organisatorischen und fachlichen Themen
- Unterstützung des Event-Managements bei der Organisation von Reisen und Seminaren
Gehalt: 3.500 - 4.000 Euro pro Monat (brutto)
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen und Verantwortung übernehmen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Unsere Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
- Tolle Arbeitsatmosphäre: Wir pflegen einen kollegialen und familiären Umgang miteinander. Gemeinsam ziehen wir alle am gleichen Strang, motivieren uns gegenseitig und streben nach persönlichem sowie beruflichem Wachstum.
- Gute Vergütung & Karrierechancen: Unser stetiges Wachstum bietet exzellente Aufstiegs- und Karrierechancen.
- Optimales Onboarding und Begleitung während der Ausbildung: Unser strukturiertes Onboarding und die professionelle Einarbeitung gewährleisten, dass du optimal auf deine Aufgaben vorbereitet wirst.
Stellenanforderungen:
- Mittlere Reife oder Abitur
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel) und Google Workspace (Sheets, Docs)
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Vorkenntnisse im Bereich Online-Marketing, Coaching oder Beratung sind von Vorteil, aber nicht notwendig
- Interesse daran, in einem modernen, familiären und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten
- Vorkenntnisse im Bereich Finanzen sind von Vorteil, aber nicht notwendig
Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d) für neuen Standort in Lübeck Arbeitgeber: Mattes Ehlert
Kontaktperson:
Mattes Ehlert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d) für neuen Standort in Lübeck
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Organisation am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d) für neuen Standort in Lübeck
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Eine saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform ist wichtig. Nimm dir Zeit, um deine Bewerbung zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle im Kundensupport zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mattes Ehlert vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Dienstleistungen im Coaching und Finanzbereich und verstehe die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gehandelt hast. Ob es um Kundenkontakt oder organisatorische Aufgaben geht, diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form. Du könntest auch mit Freunden oder Familie Rollenspiele durchführen, um sicherer zu werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung und das Team zu erfahren.