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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: As a Client Coordinator, you'll manage client services and resolve issues with professionalism.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on delivering top-notch client support in a graphics manufacturing environment.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy opportunities for travel, professional development, and a collaborative work culture.
- Warum dieser Job: This role offers hands-on experience in project coordination and client relations, perfect for building your career.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: A Bachelor's Degree and 4+ years of project coordination experience are required.
- Andere Informationen: Be prepared for occasional travel and the chance to work autonomously in a fast-paced setting.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ZUSAMMENFASSUNG DER POSITION
The Client Coordinator position is responsible for ensuring all client services duties are provided in a quality manner, maintaining the highest level of professionalism and accuracy at all times. The Client Coordinator will also follow through to ensure that satisfactory resolution is accomplished when resolving and problem-solving client issues as they are received.
BERUFLICHE VERANTWORTLICHKEITEN
- Facilitates new client kick-off meetings and existing client meetings.
- Develops and documents functional requirements for new clients.
- Develops training materials for new and existing clients.
- Analyzes any new or revised client requirements to ensure accuracy.
- Makes decisions regarding the resolution of eligibility, accumulator and claims extract file issues.
- Makes decisions regarding the resolution of member issues and non-escalated client issues.
- Facilitates the process for new benefit changes on behalf of client and provides direction on how those changes need to be implemented.
- Builds, supports and maintains client portal and CRM application.
- Prepares for and participates in open enrollment meetings for new and existing clients.
- Generates reports for clients.
- Implements internal department and corporate projects.
- Additional duties as assigned.
QUALIFIKATIONEN / VORAUSSETZUNGEN
• Bachelor’s Degree in Business Administration, Marketing or related field
• 4+ years of previous project coordination within a graphics manufacturing environment experience; or equivalent combination of education and experience
• Occasional travel either locally, nationally, and/or internationally may be required.
• High degree of proficiency MS Office Suite, Outlook & Internet applications.
• Strong analytical, prioritizing, interpersonal, problem-solving, presentation, budgeting, project management (from conception to completion), & planning skills.
• Strong verbal and written communication skills (including analysis, interpretation, & reasoning).
• Solid understanding and application of mathematical concepts.
• Ability to develop and maintain collaborative relationships with peers and colleagues across the organization, as well as, internal and external clients.
• Ability to work well autonomously and within a team in a fast-paced and deadline-oriented environment.
• Ability to work with and influence peers and senior management.
• Self-motivated with critical attention to detail, deadlines and reporting.
• Ability to work overtime as necessary.
PHYSISCHE ASPEKTE / ARBEITSUMFELD
• Regularly required to stand; walk; sit; and talk, hear and see.
• Regularly/Occasionally lift and/or move up to 10 pounds.
* Reasonable accommodations may be made to enable individuals to perform the essential functions.
#J-18808-Ljbffr
Client Coordinator Arbeitgeber: Matthews International
Kontaktperson:
Matthews International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Coordinator
✨Tip Nummer 1
Um in der Rolle des Client Coordinators erfolgreich zu sein, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Projektmanagement unter Beweis stellst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung geleitet hast.
✨Tip Nummer 2
Da die Position eine hohe Interaktion mit Kunden erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise präsentieren kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Tip Nummer 3
Analytische Fähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du analytische Probleme gelöst hast, insbesondere in Bezug auf Kundenanforderungen oder Projektkoordination.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Beziehungsaufbau. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams und Kunden zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden und Herausforderungen zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Coordinator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure to thoroughly read the job description for the Client Coordinator position. Highlight key responsibilities and qualifications that resonate with your experience, as this will help you tailor your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect relevant experience in project coordination, client services, and any specific skills mentioned in the job description, such as proficiency in MS Office Suite and strong analytical skills.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your problem-solving abilities and experience in managing client relationships. Use specific examples to demonstrate how you've successfully handled similar responsibilities in the past.
Highlight Communication Skills: Since strong verbal and written communication skills are crucial for this role, ensure that your application clearly reflects your ability to communicate effectively. Consider including examples of presentations or reports you've created.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Matthews International vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position des Client Coordinators starke verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
✨Bereite dich auf Problemlösungsfragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Herangehensweise an Problemlösungen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast, und erkläre, wie du die Probleme identifiziert und gelöst hast.
✨Demonstriere deine Projektmanagementfähigkeiten
Da die Rolle Projektkoordination erfordert, sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Nenne konkrete Projekte, die du geleitet hast, und beschreibe, wie du sie von der Konzeption bis zur Fertigstellung gesteuert hast.
✨Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor
Analytische Fähigkeiten sind entscheidend für diese Position. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, bei denen du Daten analysiert und Entscheidungen getroffen hast, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen oder Prozesse zu verbessern.
