Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice Service / Kundendienst
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice Service / Kundendienst

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice Service / Kundendienst

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support our team in back office service and customer support tasks.
  • Arbeitgeber: Join M.S. Aufzüge, a leading elevator expert with over 25 years of experience.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for growth and development.
  • Warum dieser Job: Be part of a passionate team dedicated to innovative elevator solutions and customer satisfaction.
  • Gewünschte Qualifikationen: No specific qualifications required; enthusiasm and willingness to learn are key!
  • Andere Informationen: We value teamwork and creativity in our fast-paced work culture.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was 1999 als Ein-Mann-Betrieb begann, treibt heute auch noch jeden unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an: Die Leidenschaft rund um die Planung, Entwicklung, Fertigung, Montage und den Service von Aufzügen, die so individuell sind wie die Heraus forderungen unserer Kunden. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Sei es im kauf männischen Bereich, im Produkt design oder im Metall handwerk.
Nicht umsonst hat sich M.S. Aufzüge über 25 Jahre zu einem erfolg reichen mittel ständischen Unternehmen mit einer Vielzahl namhafter Kunden aus den unter schied lichsten Bereichen entwickelt – und gehört heute nicht nur zu einem der führenden Aufzug experten Nord deutschlands, sondern mit rund 160 Mitarbeitenden auch zu einem der größten Arbeitgeber in der Region.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice Service / Kundendienst

  • Unterstützung der Meister und des Kundendienstleiters
  • Ansprechpartner für Kunden und Servicetechniker
  • Angebotsbearbeitung: Aufbereitung der Arbeitsnachweise (Servicetechniker)
  • Auftragsbearbeitung: Erstellung von Arbeitsaufträgen
  • Materialbestellung
  • Administration
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Gern mehrjährige Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Mobilität aufgrund Firmensitzlage

30 Tage Urlaub sind großartig – aber längst nicht alles. Was M.S. Aufzüge als Arbeitgeber im Besonderen auszeichnet, sind die individuellen Entwicklungs möglichkeiten. In einem Umfeld, das geprägt ist von vielfältigen Aufgaben feldern und flachen Hierarchien, gestalten und fördern wir Rahmen bedingungen, die wie dafür gemacht sind, individuelle Potenziale vielschichtig einzubringen und weiterzuentwickeln.

Aber Du darfst natürlich trotzdem gerne einen Blick auf unsere weiteren Hard Facts werfen.

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Kita-Zuschuss/Betriebliches Kindergeld
  • Dienstrad-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Corporate Benefits
  • Frisches Obst und Kaffee
  • Mitarbeiterparkplätze

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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice Service / Kundendienst Arbeitgeber: Matthias Schernikau GmbH M.S. Aufzüge Die Liftfabrik

M.S. Aufzüge ist nicht nur ein führender Aufzugsexperte in Norddeutschland, sondern auch ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einer starken Teamkultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf individuelle Stärken fördern wir das persönliche und berufliche Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von der Stabilität eines etablierten Unternehmens, das seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt agiert und sich durch ein engagiertes Team auszeichnet.
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Kontaktperson:

Matthias Schernikau GmbH M.S. Aufzüge Die Liftfabrik HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice Service / Kundendienst

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte von M.S. Aufzüge. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig individueller Service für die Kunden ist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Backoffice und im Kundenservice unter Beweis stellen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, sind besonders wertvoll.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von M.S. Aufzüge, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, da diese Eigenschaften im Backoffice und im Kundenservice entscheidend sind. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit verschiedenen Kundentypen kommunizierst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice Service / Kundendienst

Kaufmännisches Denken
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Zeitmanagement
MS Office Kenntnisse
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Erfahrung im Kundenservice
Detailorientierung
Selbstständigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über M.S. Aufzüge und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Produkte und die aktuellen Herausforderungen zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Backoffice Service zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für den Kundenservice wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation, Teil des Teams von M.S. Aufzügen zu werden, darlegst. Zeige auf, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Matthias Schernikau GmbH M.S. Aufzüge Die Liftfabrik vorbereitest

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice

Bereite Beispiele vor, die deine Begeisterung für den Kundenservice zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Kundenkontakt gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich gründlich über M.S. Aufzüge und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensgeschichte und die Werte kennst und verstehst, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.

Teamarbeit betonen

Da du Teil eines größeren Teams wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Backoffice Service / Kundendienst
Matthias Schernikau GmbH M.S. Aufzüge Die Liftfabrik
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