Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das After-Sales-Team und entwickle innovative Service-Strategien.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Sonderanlagenbau mit internationalem Netzwerk.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des After-Sales in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im After-Sales, Führungskompetenz und technisches Verständnis.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Strategische Weiterentwicklung und Umsetzung von Wachstumsinitiativen im After-Sales, für Ersatzteile, Retrofits & Service
- Gesamtverantwortung für Budget, Umsatz, Ergebnis und Kundenzufriedenheit
- Führung und Weiterentwicklung der Bereiche Hotline & Support, Installation & Field Service sowie technisches Training
- Ausbau des technischen Know-hows im Team und Förderung einer leistungsorientierten Unternehmenskultur
- Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung zentraler After-Sales-Prozesse (z. B. Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement, Montage)
- Proaktive Identifikation technischer Herausforderungen und Steuerung effizienter Lösungsprozesse
- Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Produktion
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im After-Sales im Maschinen- und Anlagenbau mit Führungserfahrung
- Abgeschlossene kaufmännisch-technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung (z. B. Techniker, Meister oder Studium)
- Erfahrung in der Prozessoptimierung und im Aufbau von Service-Strukturen
- Kenntnisse im Vertragsmanagement (Serviceverträge, SLA)
- Affinität zu Digitalisierungsthemen im After-Sales (z. B. Remote Service, IoT)
- Erfahrung im internationalen Servicegeschäft oder im Umgang mit globalen Kundenstrukturen
- Ausgeprägte Organisationsstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Innovationsbereitschaft
- Technisches Verständnis gepaart mit unternehmerischem Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (z. B. ERP, CRM, MS Office)
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und internen Schnittstellen
- Hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und internationalen Dienstreisen
Was wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team mit viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien für schnelle und unkomplizierte Entscheidungsfindung
- Unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- Zielgerechte Einarbeitung in unsere Produkte
- Teilnahme am betrieblichen Bonusprogramm
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- HANSEFIT Firmenfitnessprogramm
- Bike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- 30 Tage Urlaub und Einhaltung der gesetzlichen Feiertage in Deutschland
Über uns
Die Maurer-Atmos Middleby GmbH mit Sitz in Reichenau bei Konstanz am Bodensee ist ein führender Anbieter von Anlagenlösungen für die industrielle Lebensmittelverarbeitung insbesondere von Fleisch-, Wurst, Geflügel- und Fischprodukten. Als Teil der internationalen Middleby-Gruppe verbinden wir die Stärke eines globalen Netzwerks mit der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens. Unsere Kernkompetenzen liegen im Sonderanlagenbau – von der Planung über die Fertigung bis zur Inbetriebnahme. Dabei setzen wir auf Qualität, Präzision und innovative Technologien.
Leiter Aftersales & Service (m/w/d) im Sonderanlagenbau Arbeitgeber: Maurer-Atmos Middleby GmbH
Kontaktperson:
Maurer-Atmos Middleby GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Aftersales & Service (m/w/d) im Sonderanlagenbau
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft belohnt wird!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du ins Vorstellungsgespräch gehst. Zeige, dass du die Herausforderungen im After-Sales verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du die richtige Person für die Stelle bist, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Aftersales & Service (m/w/d) im Sonderanlagenbau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Leiter Aftersales & Service passen!
Hebe deine Erfolge hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfolgen im After-Sales-Bereich. Konkrete Beispiele und Zahlen helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und zu sehen, was du für unser Team leisten kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maurer-Atmos Middleby GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die strategischen Ziele des Unternehmens, insbesondere im After-Sales-Bereich. Zeige im Interview, dass du die Wachstumsinitiativen und Herausforderungen verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Teams geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Sei bereit, dein technisches Verständnis und deine Erfahrungen im Umgang mit digitalen Lösungen im After-Sales zu erläutern. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und innovative Ansätze einbringen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zur Teamdynamik und wie das Unternehmen die Mitarbeiterentwicklung fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.