Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei technischen Lösungen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Sonderanlagenbau mit internationalem Netzwerk.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen inklusive technischer Abstimmung, Angebotserstellung und vollständiger Auftragsabwicklung
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im Bereich Service und Ersatzteile
- Durchführung technischer Erstanalysen bei Störungen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Beratung unserer Kunden zu Ersatzteilen, Wartungen und Serviceleistungen
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Maschinendaten in unserem ERP-System sowie Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Aftersales-Abteilung
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Aftersales
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit internationalen Kunden und technischen Fragestellungen
Was wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien für schnelle und unkomplizierte Entscheidungsfindung
- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- Zielgerechte Einarbeitung in unsere Produkte
- Teilnahme am betrieblichen Bonusprogramm
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- HANSEFIT Firmenfitnessprogramm
- Bike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
- Betreiberliches Gesundheitsmanagement
- 30 Tage Urlaub und Einhaltung der gesetzlichen Feiertage in Deutschland
Über uns
Die Maurer-Atmos Middleby GmbH mit Sitz in Reichenau bei Konstanz am Bodensee ist ein führender Anbieter von Anlagenlösungen für die industrielle Lebensmittelverarbeitung insbesondere von Fleisch-, Wurst, Geflügel- und Fischprodukten. Als Teil der internationalen Middleby-Gruppe verbinden wir die Stärke eines globalen Netzwerks mit der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens. Unsere Kernkompetenzen liegen im Sonderanlagenbau – von der Planung über die Fertigung bis zur Inbetriebnahme. Dabei setzen wir auf Qualität, Präzision und innovative Technologien.
Mitarbeiter Aftersales & Kundenservice (Innendienst) im Sonderanlagenbau (w/m/d) Arbeitgeber: Maurer-Atmos Middleby GmbH
Als Anlagenmonteur im Außendienst (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten, das Ihnen viel Freiraum für eigenverantwortliches Handeln lässt. Unsere unbefristete Anstellung, flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten fördern eine positive Work-Life-Balance und ermöglichen Ihnen, sich durch gezielte Weiterbildungen individuell weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von einer leistungsgerechten Vergütung sowie modernen Arbeitsmitteln wie Firmenfahrzeug, Smartphone und Laptop.
Kontaktdaten:
Maurer-Atmos Middleby GmbH Recruiting-Team