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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei technischen Problemen am Telefon.
- Arbeitgeber: Führender Anbieter im Sonderanlagenbau mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Angebots- und Auftragsabwicklung)
- Telefonische Kundenbetreuung mit Fehlerdiagnose und Beratung
- Erstellung von Ersatz- und Verschleißteillisten
- Stammdatenpflege
- Allgemeine administrative Aufgaben im Kundendienst
- Regionale Serviceeinsätze möglich
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich wie Mechaniker, Anlagenbauer, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise
- Kundenorientierung, Teamgeist und hohe Motivation
Was wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien für schnelle und unkomplizierte Entscheidungsfindung
- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- Zielgerechte Einarbeitung in unsere Produkte
- Teilnahme am betrieblichen Bonusprogramm
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- HANSEFIT Firmenfitnessprogramm
- Bike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Behalten Sie Ihren aktuellen Wohnsitz bei Familie und Freunden, ein Umzug ist nicht erforderlich
- 30 Tage Urlaub und Einhaltung der gesetzlichen Feiertage in Deutschland
Über uns
Die Maurer-Atmos Middleby GmbH mit Sitz in Reichenau bei Konstanz am Bodensee ist ein führender Anbieter von Anlagenlösungen für die industrielle Lebensmittelverarbeitung insbesondere von Fleisch-, Wurst, Geflügel- und Fischprodukten. Als Teil der internationalen Middleby-Gruppe verbinden wir die Stärke eines globalen Netzwerks mit der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens. Unsere Kernkompetenzen liegen im Sonderanlagenbau – von der Planung über die Fertigung bis zur Inbetriebnahme. Dabei setzen wir auf Qualität, Präzision und innovative Technologien.
Mitarbeiter Aftersales / technische Hotline / Support / technischer Kundendienst (Innendienst)(w/m/d) im Sonderanlagenbau Arbeitgeber: Maurer-Atmos Middleby GmbH
Kontaktperson:
Maurer-Atmos Middleby GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Aftersales / technische Hotline / Support / technischer Kundendienst (Innendienst)(w/m/d) im Sonderanlagenbau
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst, die in der technischen Hotline auftreten könnten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Aftersales / technische Hotline / Support / technischer Kundendienst (Innendienst)(w/m/d) im Sonderanlagenbau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle im technischen Kundendienst brennst.
Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben.
Sprich unsere Sprache!: Verwende Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position und unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maurer-Atmos Middleby GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verschaffen. Informiere dich über die speziellen Anlagenlösungen, die sie anbieten, und über deren Einsatz in der Lebensmittelverarbeitung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Kundendienst ist, erwarte Fragen zu Fehlerdiagnosen und technischen Lösungen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das hilft dir, selbstbewusst und kompetent aufzutreten.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle geht es viel um Kundenbetreuung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse daran, indem du im Interview nach diesen Programmen fragst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.