Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei technischen Problemen am Telefon.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Sonderanlagenbau mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Angebots- und Auftragsabwicklung)
- Telefonische Kundenbetreuung mit Fehlerdiagnose und Beratung
- Erstellung von Ersatz- und Verschleißteillisten
- Stammdatenpflege
- Allgemeine administrative Aufgaben im Kundendienst
- Regionale Serviceeinsätze möglich
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich wie Mechaniker, Anlagenbauer, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise
- Kundenorientierung, Teamgeist und hohe Motivation
Was wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien für schnelle und unkomplizierte Entscheidungsfindung
- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- Zielgerechte Einarbeitung in unsere Produkte
- Teilnahme am betrieblichen Bonusprogramm
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- HANSEFIT Firmenfitnessprogramm
- Bike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Behalten Sie Ihren aktuellen Wohnsitz bei Familie und Freunden, ein Umzug ist nicht erforderlich
- 30 Tage Urlaub und Einhaltung der gesetzlichen Feiertage in Deutschland
Über uns
Die Maurer-Atmos Middleby GmbH mit Sitz in Reichenau bei Konstanz am Bodensee ist ein führender Anbieter von Anlagenlösungen für die industrielle Lebensmittelverarbeitung insbesondere von Fleisch-, Wurst, Geflügel- und Fischprodukten. Als Teil der internationalen Middleby-Gruppe verbinden wir die Stärke eines globalen Netzwerks mit der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens. Unsere Kernkompetenzen liegen im Sonderanlagenbau – von der Planung über die Fertigung bis zur Inbetriebnahme. Dabei setzen wir auf Qualität, Präzision und innovative Technologien.
Mitarbeiter Aftersales / technische Hotline / Support / technischer Kundendienst (Innendienst)(w/m/d) im Sonderanlagenbau Arbeitgeber: Maurer-Atmos Middleby
Die Maurer-Atmos Middleby GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement schaffen wir ein Umfeld, das sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung fördert. Zudem profitieren Sie von einer leistungsgerechten Vergütung und einem attraktiven Firmenfitnessprogramm, während Sie in der malerischen Region am Bodensee arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Aftersales / technische Hotline / Support / technischer Kundendienst (Innendienst)(w/m/d) im Sonderanlagenbau erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst, die in der technischen Hotline auftreten könnten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir damit, dass du wirklich Interesse an der Position hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Aftersales / technische Hotline / Support / technischer Kundendienst (Innendienst)(w/m/d) im Sonderanlagenbau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Kundendienst oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maurer-Atmos Middleby vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends im Sonderanlagenbau und bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Kundenbetreuung anwenden kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auf Kundenanfragen einzugehen und Lösungen zu finden, die ihre Bedürfnisse erfüllen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Einarbeitung, den Teamstrukturen oder den Herausforderungen im Kundendienst sind immer gut.
✨Soft Skills betonen
In dieser Rolle sind Teamgeist und eine flexible Arbeitsweise wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit verdeutlichen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
