Mavie Med
ist ein führender Betreiber privater Gesundheitseinrichtungen mit rund 2.100 Mitarbeiter:innen. Wer abwechslungsreiche Aufgaben, starken Teamgeist sowie einen herzlichen Umgang miteinander schätzt, ist bei uns genau richtig. Wir sind offen für frische Ideen und freuen uns auf neue Kolleg:innen, die etwas bewegen wollen und mit uns
Gesundheit. Gemeinsam. Gestalten. Was Sie erwartet
Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform Konfiguration, Customizing und Ausbau bestehender und neuer ITSM-Module sowie Pflege zentraler Plattform-Bestandteile (Service-Katalog, CMDB, Dashboards) Umsetzung neuer Workflows, Features und Integrationen (u.a. zu SAP, HR-Systemen und weiteren Drittsystemen) Aufnahme, Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen sowie Pflege des Product Backlogs Administration von Rollen, Gruppen und Berechtigungen Durchführung von Major-Releases, Updates, Deployments, Tests und Fehleranalysen Steuerung externer Implementierungspartner sowie Verantwortung für Lizenzen und Budget Mitgestaltung strategischer Initiativen, insbesondere in den Bereichen KI/LLM, Advanced Analytics und Knowledge Management Ansprechpartner:in für IT-Anwender:innen sowie Zusammenarbeit mit internen Teams, Fachbereichen und externen Partnern Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der zugehörigen ITIL-Qualitätsprozesse Erstellung von Knowledge-Base-Artikeln sowie Self-Service-Vorschläge Was Sie mitbringen
Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Entwicklung von ServiceNow (Zertifizierung zum ServiceNow Certified System Administrator von Vorteil) Sehr gute Kenntnisse gängiger ITSM- und ITIL-Prozesse (ITIL-Zertifizierung von Vorteil) Erfahrung mit Integrationen und Schnittstellenentwicklung (REST/SOAP) Idealerweise Affinität zu KI- und LLM-Themen Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Was wir bieten
Unsere Gehälter orientieren sich am Kollektivvertrag Informationstechnologie sowie an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Bei Erfüllung aller Anforderungen beträgt Ihr monatliches Mindestgehalt € 4.611,- brutto auf Vollzeitbasis (IT-Kollektivvertrag, ST2/Regelstufe, All-In). Sie haben mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch! Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir Ihr tatsächliches Gehalt mit attraktiven Sozialleistungen.
#J-18808-Ljbffr
ist ein führender Betreiber privater Gesundheitseinrichtungen mit rund 2.100 Mitarbeiter:innen. Wer abwechslungsreiche Aufgaben, starken Teamgeist sowie einen herzlichen Umgang miteinander schätzt, ist bei uns genau richtig. Wir sind offen für frische Ideen und freuen uns auf neue Kolleg:innen, die etwas bewegen wollen und mit uns
Gesundheit. Gemeinsam. Gestalten. Was Sie erwartet
Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform Konfiguration, Customizing und Ausbau bestehender und neuer ITSM-Module sowie Pflege zentraler Plattform-Bestandteile (Service-Katalog, CMDB, Dashboards) Umsetzung neuer Workflows, Features und Integrationen (u.a. zu SAP, HR-Systemen und weiteren Drittsystemen) Aufnahme, Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen sowie Pflege des Product Backlogs Administration von Rollen, Gruppen und Berechtigungen Durchführung von Major-Releases, Updates, Deployments, Tests und Fehleranalysen Steuerung externer Implementierungspartner sowie Verantwortung für Lizenzen und Budget Mitgestaltung strategischer Initiativen, insbesondere in den Bereichen KI/LLM, Advanced Analytics und Knowledge Management Ansprechpartner:in für IT-Anwender:innen sowie Zusammenarbeit mit internen Teams, Fachbereichen und externen Partnern Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der zugehörigen ITIL-Qualitätsprozesse Erstellung von Knowledge-Base-Artikeln sowie Self-Service-Vorschläge Was Sie mitbringen
Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Entwicklung von ServiceNow (Zertifizierung zum ServiceNow Certified System Administrator von Vorteil) Sehr gute Kenntnisse gängiger ITSM- und ITIL-Prozesse (ITIL-Zertifizierung von Vorteil) Erfahrung mit Integrationen und Schnittstellenentwicklung (REST/SOAP) Idealerweise Affinität zu KI- und LLM-Themen Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Was wir bieten
Unsere Gehälter orientieren sich am Kollektivvertrag Informationstechnologie sowie an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Bei Erfüllung aller Anforderungen beträgt Ihr monatliches Mindestgehalt € 4.611,- brutto auf Vollzeitbasis (IT-Kollektivvertrag, ST2/Regelstufe, All-In). Sie haben mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch! Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir Ihr tatsächliches Gehalt mit attraktiven Sozialleistungen.
#J-18808-Ljbffr
