Inbound Sales / Lead Qualifier (m/w/d) – Deutscher Markt

Für unser wachsendes Inside Sales Team suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung im Bereich Inbound Lead Qualifizierung für den deutschen Markt. In dieser Rolle bist du maßgeblich dafür verantwortlich, eingehende Interessentenanfragen zu qualifizieren, erste Kontakte aufzubauen und potenzielle Kunden effektiv an unser Vertriebsteam zu übergeben. Wenn du Lust hast, in einem engagierten Team den nächsten Schritt in deiner Vertriebs-Karriere zu machen und mit deinen kommunikativen Fähigkeiten echten Mehrwert zu schaffen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

• Qualifizierung von eingehenden Leads über Telefon, E-Mail oder digitale Kanäle
• Erste Bedarfsanalyse und Bewertung der Verkaufschancen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Account-Management-Team zur Weiterentwicklung von Opportunities
• Pflege und Aktualisierung aller Kundenkontakte, Aktivitäten und Notizen im CRM-System
• Durchführung regelmäßiger Nachfassaktionen mit Interessenten und bestehenden Kunden zur Ermittlung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
• Unterstützung bei der Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung unserer Dienstleistungen
• Sicherstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung bereits in der ersten Kontaktphase

Dein Profil:

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder einer ähnlichen Position mit Kundenkontakt von Vorteil
• Fähigkeit, sich selbst gut zu organisieren, strukturiert zu arbeiten und mehrere Aufgaben parallel zu managen
• Interesse an Vertriebsprozessen, digitalen Tools und moderner Kundenkommunikation
• Lernbereitschaft, Agilität und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Persönliche Eigenschaften, die wir schätzen:

• Digital Native mit Neugier für wirtschaftliche Zusammenhänge
• Hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
• Kommunikationsstärke mit der Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen
• Ausgeprägte Detailorientierung und Ausdauer
• Fähigkeit, sich flexibel auf unterschiedliche Gesprächspartner und Situationen einzustellen
• Freude an der Arbeit im Team sowie die Fähigkeit, auch eigenständig im Homeoffice produktiv zu sein

Rahmenbedingungen:

• Arbeitsort: Ulm, Deutschland (hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen Home Office pro Woche)
• 40-Stunden-Woche, Montag bis Freitag

Warum wir?

• Teil eines leistungsstarken, internationalen Teams mit einzigartiger Kultur
• Attraktives Gehalt mit erfolgsabhängiger Bonuskomponente
• Individuelle Weiterentwicklung durch Coaching, interne Trainings und externe Kurse
• Entwicklungsperspektiven inkl. Beförderung und Spezialisierung
• Gelegentliche Reisen zu Kundenevents im In- und Ausland
• Eine inklusive, offene Unternehmenskultur bei Max ASP – wir heißen alle Nationalitäten, Hintergründe und Geschlechter willkommen

Über uns:

Seit 2004 bietet Max ASP erstklassige ausgelagerte Managed Services in den Bereichen Telemarketing, Telesales, Leadgenerierung, Terminvereinbarung und Inside Sales an. Als professioneller Dienstleister stellen wir unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere Kunden erwarten Spitzenleistungen – und wir können auf eine beeindruckende Erfolgsbilanz bei der Schaffung messbaren Mehrwerts zurückblicken. Wir erreichen das, weil wir die besten Talente einstellen und uns stetig an eine sich wandelnde, digitalisierte Welt anpassen – mit dem Ziel, unsere Vertriebs- und Marketingpraktiken kontinuierlich zu verbessern.