Sales Supervisor

Der Area Sales Supervisor ist verantwortlich für die Verkaufsaktivitäten der zugewiesenen Kunden in Bezug auf Menge (Budget, Umsatz und Gewinnmargen) und Qualität (in Übereinstimmung mit den Vorgaben der Marke hinsichtlich der Produktwahl). Er/Sie trifft eigenständige kommerzielle Entscheidungen, wenn nötig, jedoch gemäß den erhaltenen Richtlinien. In dieser Rolle vertieft er/sie das Management von KPIs mit Partnern zur korrekten Erreichung der Ziele im Geschäft.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Vorbereitung, Durchführung und Abschluss von Verkäufen direkt mit Kunden, basierend auf der Produktpräsentation gemäß den Anweisungen des Verkaufsleiters.
• Vertiefung und ständige Aktualisierung seines/ihres Wissens über die Kollektion und die Projekte der Saison.
• Aufrechterhaltung und Förderung eines ständigen Kontakts mit dem Netzwerk, um mögliche Kundenbeschwerden und Produkttrends zu analysieren, Feedback zu geben und zu berichten.
• Durchführung anderer vom Verkaufsleiter oder höheren Instanzen zugewiesener Aufgaben, die mit Verkaufsaktivitäten zusammenhängen.
• Erreichung der Unternehmensziele (Budget, Umsatz, Rentabilität) und Förderung des Wachstums der Geschäfte in seinem/ihrem Gebiet gemäß den Unternehmensrichtlinien.
• Unterstützung des Customer Service Supervisors bei After-Sales-Aktivitäten und der Verwaltung von Bestelländerungen gemäß den Anweisungen des Verkaufsleiters.
• Überwachung der laufenden Aktivitäten an den Verkaufsstellen, sowohl proaktiv als auch reaktiv, um schnelle Lösungen zur Einhaltung der Unternehmensziele zu implementieren.
• Definition von Markenentwicklungs- und Marktdurchdringungsstrategien in den geografischen Referenzgebieten und für die zugewiesenen Marken, im Einklang mit der Markenphilosophie und den Vorgaben des Verkaufsleiters.
• Aktive Teilnahme an kommerziellen Entwicklungsaktivitäten „on the road“ für die eigenen Kompetenzbereiche.
• Verantwortung für die Verbesserung des Mitarbeiterwissens durch geeignete Schulungsaktivitäten, wie Produkte, Kunden, Verkaufstechniken und Koordination der Shop-Aktivitäten mit anderen Markenberührungspunkten.
• Ständige Aktualisierung des Know-hows sowie des professionellen und technischen Wissens in Bezug auf die neuesten und fortschrittlichsten Best Practices.
• Erster Ansprechpartner für jeden Kunden.

Wenn Sie:

• Leidenschaft für Mode haben
• Kundenorientierten Ansatz verfolgen
• Starke zwischenmenschliche, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten besitzen
• Fließend Englisch und Deutsch sprechen

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