Projektmanager*in Enterprise Service Management

Projektmanager*in Enterprise Service Management

Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Geschäftsprozesse und leite interdisziplinäre Projektteams.
  • Unternehmen: Max-Planck-Gesellschaft, eine der führenden Forschungseinrichtungen weltweit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Fortbildungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Sozialleistungen und ein engagiertes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation in der renommiertesten Forschungsorganisation Deutschlands.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Hochschulstudium und Erfahrung in Projektleitung, insbesondere mit ServiceNow.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Die Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V. (MPG) ist eine von Bund und Ländern finanzierte Selbstverwaltungsorganisation der Wissenschaft. Sie betreibt in gegenwärtig 85 Instituten und Forschungsstellen im In- und Ausland Grundlagenforschung auf natur- und geisteswissenschaftlichen Gebieten und ist damit eine der international führenden Forschungseinrichtungen mit zahlreichen Nobelpreisträger*innen in ihren Reihen.

Die MPG hat zum 1. Januar 2026 die neue zentrale IT‐Einrichtung Max Planck Information and Technology (MaxIT) gegründet. Diese bündelt und koordiniert zentrale IT‐Aktivitäten der MPG und ist ein verlässlicher Partner für Wissenschaft und Verwaltung. Sie besteht im Wesentlichen aus der bisherigen MPDL (Max Planck Digital Library) und der Abteilung IKT (Informations- und Kommunikationstechnologie) der Generalverwaltung.

Als zentrale Einrichtung für IT und Bibliothekswesen gestaltet sie die Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Technologien in den Bereichen Digitalisierung in Wissenschaft und Verwaltung, Open Science, Bibliothekswesen, Publishing, IT‐Infrastruktur sowie IT‐Sicherheit. In enger Zusammenarbeit mit den wissenschaftlichen Instituten und der Generalverwaltung (GV) setzt die MaxIT auf eine effiziente Nutzung moderner digitaler Werkzeuge und Technologien, um die digitale Transformation in Wissenschaft und Verwaltung nachhaltig zu fördern.

Der Fachbereich Applikationen der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Projektmanager*in Enterprise Service Management. Gestalten Sie die Zukunft der IT in Deutschlands renommiertester Forschungsorganisation.

Wenn Sie Leidenschaft für IT‐Services, Führungskompetenz und einen strategischen Weitblick mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Expertise unsere IT‐Projekte zum Erfolg führt. Als Projektmanager*in verantworten Sie die Gestaltung und Optimierung von digitalen Geschäftsprozessen in unserer zentralen IT‐Einheit. Dafür übersetzen Sie die Bedarfe verschiedener Fachbereiche in passgenaue IT‐Lösungen und steuern die Projektteams beim Auf- und Ausbau unseres zentralen Service-Management-Werkzeugs ServiceNow.

Ihre Aufgaben:

  • Beraten und Vernetzen: Die Anwenderbedarfe strukturieren und mit fachlichen, technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen zusammenführen.
  • Führen und Steuern: Interdisziplinäre Projektteams aus internen und externen Mitarbeitenden fachlich leiten.
  • Planen und Überwachen: IT‐Projekte mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit planen und den Projektfortschritt von der Konzeption bis zum Rollout überwachen.
  • In die Zukunft denken: Die IT‐Services im Bereich Enterprise Service Management mit strategischem Weitblick optimieren und ausbauen.
  • Sicher kommunizieren: Informationen für Projektteams, Stakeholder und Entscheider managen.

Fundierte Qualifikation: Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Informationsmanagement) oder eine gleichwertige Qualifikation aufgrund relevanter Berufserfahrung, die Sie mit mehrjähriger Tätigkeit und Erfahrung in den beschriebenen Bereichen nachweisen.

Langjährige Erfahrung: Nachweisliche Erfahrung als Projektleitung in der Einführung von ServiceNow. Fachlich und technisch tiefe Expertise in: IT‐Service-Management, End-to-End-Serviceprozessen, der Architektur der ServiceNow-Plattform sowie Integrationsarchitekturen.

Planungskompetenz: Analytisches Denkvermögen, fundierte Kenntnisse in agilen/hybriden Projektmanagementmethoden und Erfahrung in der Kosten-, Budget- und Ressourcenplanung.

Führungskompetenz: Fähigkeit zur Steuerung von Expertenteams und externen Dienstleistern. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten: Sie gehen offen auf Kollegen und Vorgesetzte zu, treten sicher auf und verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Durch die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und eigene Ideen einzubringen, ist die Tätigkeit bei uns anspruchsvoll und abwechslungsreich. Ihre Arbeitszeiten können an private/familiäre Bedürfnisse angepasst werden, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Auch besteht die Möglichkeit, bis zu 60 % der Arbeitszeit mobil zu arbeiten. Wir fördern regelmäßige Fortbildungen, beginnend von Online-Kursen bis hin zu individuellem Coaching. Des Weiteren bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge, einen Arbeitgeberzuschuss zum vergünstigten Deutschlandticket und weitere Sozialleistungen.

Im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses bieten wir Ihnen je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 14 TVöD (Bund) sowie verschiedene Sozialleistungen. Ihr Arbeitsplatz liegt in München und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Die Max-Planck-Gesellschaft hat sich zum Ziel gesetzt, mehr schwerbehinderte Menschen zu beschäftigen. Bewerbungen Schwerbehinderter sind ausdrücklich erwünscht. Die Max-Planck-Gesellschaft strebt nach Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt. Wir freuen uns über Bewerber*innen jeglichen Hintergrunds. Ferner will die Max-Planck-Gesellschaft den Anteil an Frauen in den Bereichen erhöhen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Frauen werden deshalb ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben.

Projektmanager*in Enterprise Service Management Arbeitgeber: Max Planck Information and Technology (MaxIT)

Die Max-Planck-Gesellschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der führenden Forschungseinrichtungen Deutschlands bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 60 % mobil zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fortbildungen und individuelle Coaching-Angebote fördert die MPG eine ausgewogene Work-Life-Balance und setzt sich aktiv für Diversität und Inklusion ein. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Sozialleistungen und einer fairen Vergütung im öffentlichen Dienst.

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Kontaktdaten:

Max Planck Information and Technology (MaxIT) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Projektmanager*in Enterprise Service Management erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in Online-Foren oder bei Meetups – je mehr Kontakte du knüpfst, desto besser stehen deine Chancen, von den richtigen Leuten wahrgenommen zu werden.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bringe deine Ideen ein!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten unterstreichen. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du im Interview selbstbewusst auftrittst.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du dich für die Stelle als Projektmanager*in bei uns interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektmanager*in Enterprise Service Management mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
IT-Service-Management
ServiceNow
Analytisches Denkvermögen
Agile Projektmanagementmethoden
Kostenplanung
Budgetplanung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Projektmanager*in Position passen.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben!:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation und Leidenschaft für die IT-Services zu zeigen. Erkläre, warum du die perfekte Wahl für die Max-Planck-Gesellschaft bist und wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst.

Sei präzise und konkret!:Vermeide es, allgemein zu bleiben. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Projektleitung und im Umgang mit ServiceNow unter Beweis stellen. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Planck Information and Technology (MaxIT) vorbereitet

Verstehe die Organisation

Informiere dich gründlich über die Max-Planck-Gesellschaft und ihre Ziele. Verstehe, wie die neue IT-Einrichtung MaxIT in die Gesamtstrategie passt. Zeige im Interview, dass du die Mission und Vision der Organisation teilst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, insbesondere im Bereich ServiceNow oder IT-Service-Management. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zu demonstrieren.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle zu stellen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Max-Planck-Gesellschaft gut zu dir passt.