Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d)

Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Geschäftsprozesse und leite interdisziplinäre Projektteams.
  • Unternehmen: Max-Planck-Gesellschaft, eine der führenden Forschungseinrichtungen weltweit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Fortbildungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem Fokus auf Vielfalt.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation in einer renommierten Forschungsorganisation.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Hochschulstudium und Erfahrung in Projektleitung, insbesondere mit Service Now.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns

Die Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V. (MPG) ist eine von Bund und Ländern finanzierte Selbstverwaltungsorganisation der Wissenschaft. Sie betreibt in gegenwärtig 85 Instituten und Forschungsstellen im In- und Ausland Grundlagenforschung auf natur- und geisteswissenschaftlichen Gebieten und ist damit eine der international führenden Forschungseinrichtungen mit zahlreichen Nobelpreisträger*innen in ihren Reihen. Die MPG hat zum 1. Januar 2026 die neue zentrale IT‑Einrichtung Max Planck Information and Technology (Max IT) gegründet. Diese bündelt und koordiniert zentrale IT‑Aktivitäten der MPG und ist ein verlässlicher Partner für Wissenschaft und Verwaltung.

Der Fachbereich Applikationen der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Projektmanager*in Enterprise Service Management. Gestalten Sie die Zukunft der IT in Deutschlands renommiertester Forschungsorganisation. Die digitale Transformation lebt von Menschen, die sie mitgestalten. Wenn Sie Leidenschaft für IT‑Services, Führungskompetenz und einen strategischen Weitblick mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Expertise unsere IT‑Projekte zum Erfolg führt.

Als Projektmanager*in verantworten Sie die Gestaltung und Optimierung von digitalen Geschäftsprozessen in unserer zentralen IT‑Einheit. Dafür übersetzen Sie die Bedarfe verschiedener Fachbereiche in passgenaue IT‑Lösungen und steuern die Projektteams beim Auf- und Ausbau unseres zentralen Service-Management-Werkzeugs Service Now.

Ihre Aufgaben

  • Beraten und Vernetzen: Die Anwenderbedarfe strukturieren und mit fachlichen, technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen zusammenführen.
  • Führen und Steuern: Interdisziplinäre Projektteams aus internen und externen Mitarbeitenden fachlich leiten.
  • Planen und Überwachen: IT‑Projekte mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit planen und den Projektfortschritt von der Konzeption bis zum Rollout überwachen.
  • In die Zukunft denken: Die IT‑Services im Bereich Enterprise Service Management mit strategischem Weitblick optimieren und ausbauen.
  • Sicher kommunizieren: Informationen für Projektteams, Stakeholder und Entscheider managen.

Ihr Profil

  • Fundierte Qualifikation: Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Informationsmanagement) oder eine gleichwertige Qualifikation aufgrund relevanter Berufserfahrung.
  • Langjährige Erfahrung: Nachweisliche Erfahrung als Projektleitung in der Einführung von Service Now.
  • Fachlich und technisch tiefe Expertise in: IT‑Service-Management, End-to-End-Serviceprozessen, der Architektur der Service Now-Plattform sowie Integrationsarchitekturen.
  • Planungskompetenz; analytisches Denkvermögen, fundierte Kenntnisse in agilen/ hybriden Projektmanagementmethoden und Erfahrung in der Kosten-, Budget- und Ressourcenplanung.
  • Führungskompetenz: Fähigkeit zur Steuerung von Expertenteams und externen Dienstleistern.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten: Sie gehen offen auf Kollegen und Vorgesetzte zu, treten sicher auf und verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot

Durch die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und eigene Ideen einzubringen, ist die Tätigkeit bei uns anspruchsvoll und abwechslungsreich. Ihre Arbeitszeiten können an private/ familiäre Bedürfnisse angepasst werden, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Auch besteht die Möglichkeit, bis zu 60 % der Arbeitszeit mobil zu arbeiten. Wir fördern regelmäßige Fortbildungen, beginnend von Online-Kursen bis hin zu individuellem Coaching. Des Weiteren bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge, einen Arbeitgeberzuschuss zum vergünstigten Deutschlandticket und weitere Sozialleistungen. Im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses bieten wir Ihnen je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 14 TVöD (Bund) sowie verschiedene Sozialleistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen bis spätestens 21. Juni 2026.

Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d) Arbeitgeber: Max Planck Information and Technology

Die Max-Planck-Gesellschaft bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld für innovative Köpfe, die die digitale Transformation in der Wissenschaft mitgestalten möchten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem starken Fokus auf Weiterbildung fördert die MPG eine ausgewogene Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Zudem profitieren Mitarbeitende von einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sozialleistungen und einem engagierten Team in einer der renommiertesten Forschungseinrichtungen Deutschlands.

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Kontaktdaten:

Max Planck Information and Technology Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die IT-Projekte zum Erfolg zu führen.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für IT-Services! In Gesprächen kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, die deine Fähigkeiten und dein Engagement unter Beweis stellen. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
IT-Service-Management
Service Now
Analytisches Denkvermögen
Agile Projektmanagementmethoden
Kostenplanung
Budgetplanung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Leidenschaft für IT-Services und Projektmanagement widerspiegeln. Erzähl uns, warum du bei Max IT arbeiten möchtest und was dich motiviert.

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen, die zu der Position als Projektmanager*in passen. Zeig uns deine Erfolge in vorherigen Projekten und wie du Teams geleitet hast – das ist wichtig für uns!

Referenzen nicht vergessen:Wenn du schon mal in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, vergiss nicht, Referenzen anzugeben. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deiner Arbeitsweise und deinem Führungsstil. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, dass andere auch von dir überzeugt sind!

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Planck Information and Technology vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dir ein klares Bild von den spezifischen Anforderungen der Stelle als Projektmanager*in im Enterprise Service Management. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Projektleitung und im IT-Service-Management unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich interdisziplinäre Teams geleitet und Projekte zum Erfolg geführt hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Enterprise Service Management oder wie das Team zusammenarbeitet.

Selbstbewusst auftreten

Achte darauf, selbstbewusst und offen aufzutreten. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren, und sei bereit, auf Rückfragen einzugehen.