Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d)

Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Geschäftsprozesse und leite interdisziplinäre Projektteams.
  • Unternehmen: Max-Planck-Gesellschaft, eine der führenden Forschungseinrichtungen weltweit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Fortbildungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation in einer renommierten Forschungsorganisation.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Hochschulstudium und Erfahrung in Projektleitung, insbesondere mit Service Now.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns Max IT | Applikationen Projektmanager*in Enterprise Service Management Die Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V. (MPG) ist eine von Bund und Ländern finanzierte Selbstverwaltungsorganisation der Wissenschaft. Sie betreibt in gegenwärtig 85 Instituten und Forschungsstellen im In- und Ausland Grundlagenforschung auf natur- und geisteswissenschaftlichen Gebieten und ist damit eine der international führenden Forschungseinrichtungen mit zahlreichen Nobelpreisträger*innen in ihren Reihen. Die MPG hat zum 1. Januar 2026 die neue zentrale IT‑Einrichtung Max Planck Information and Technology (Max IT) gegründet. Diese bündelt und koordiniert zentrale IT‑Aktivitäten der MPG und ist ein verlässlicher Partner für Wissenschaft und Verwaltung.

Der Fachbereich Applikationen der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Projektmanager*in Enterprise Service Management. Gestalten Sie die Zukunft der IT in Deutschlands renommiertester Forschungsorganisation. Die digitale Transformation lebt von Menschen, die sie mitgestalten. Wenn Sie Leidenschaft für IT‑Services, Führungskompetenz und einen strategischen Weitblick mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Expertise unsere IT‑Projekte zum Erfolg führt.

Als Projektmanager*in verantworten Sie die Gestaltung und Optimierung von digitalen Geschäftsprozessen in unserer zentralen IT‑Einheit. Dafür übersetzen sie die Bedarfe verschiedener Fachbereiche in passgenaue IT‑Lösungen und steuern die Projektteams beim Auf- und Ausbau unseres zentralen Service-Management-Werkzeugs Service Now.

Ihre Aufgaben:

  • Beraten und Vernetzen: Die Anwenderbedarfe strukturieren und mit fachlichen, technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen zusammenführen.
  • Führen und Steuern: Interdisziplinäre Projektteams aus internen und externen Mitarbeitenden fachlich leiten.
  • Planen und Überwachen: IT‑Projekte mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit planen und den Projektfortschritt von der Konzeption bis zum Rollout überwachen.
  • In die Zukunft denken: Die IT‑Services im Bereich Enterprise Service Management mit strategischem Weitblick optimieren und ausbauen.
  • Sicher kommunizieren: Informationen für Projektteams, Stakeholder und Entscheider managen.

Ihr Profil:

  • Fundierte Qualifikation: Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Informationsmanagement) oder eine gleichwertige Qualifikation aufgrund relevanter Berufserfahrung.
  • Langjährige Erfahrung: Nachweisliche Erfahrung als Projektleitung in der Einführung von Service Now.
  • Fachlich und technisch tiefe Expertise in: IT‑Service-Management, End-to-End-Serviceprozessen, der Architektur der Service Now-Plattform sowie Integrationsarchitekturen.
  • Planungskompetenz; analytisches Denkvermögen, fundierte Kenntnisse in agilen/ hybriden Projektmanagementmethoden und Erfahrung in der Kosten-, Budget- und Ressourcenplanung.
  • Führungskompetenz: Fähigkeit zur Steuerung von Expertenteams und externen Dienstleistern.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten: Sie gehen offen auf Kollegen und Vorgesetzte zu, treten sicher auf und verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot:

Durch die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und eigene Ideen einzubringen, ist die Tätigkeit bei uns anspruchsvoll und abwechslungsreich. Ihre Arbeitszeiten können an private/ familiäre Bedürfnisse angepasst werden, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Auch besteht die Möglichkeit, bis zu 60 % der Arbeitszeit mobil zu arbeiten. Wir fördern regelmäßige Fortbildungen, beginnend von Online-Kursen bis hin zu individuellem Coaching. Des Weiteren bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge, einen Arbeitgeberzuschuss zum vergünstigten Deutschlandticket und weitere Sozialleistungen. Im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses bieten wir Ihnen je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 14 TVöD (Bund) sowie verschiedene Sozialleistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen bis spätestens 21. Juni 2026.

Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d) Arbeitgeber: Max Planck Information and Technology

Die Max-Planck-Gesellschaft bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld für innovative Köpfe, die die digitale Transformation in der Wissenschaft mitgestalten möchten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem starken Fokus auf Weiterbildung fördert die MPG eine ausgewogene Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Zudem profitieren Mitarbeitende von einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sozialleistungen und einem engagierten Team in einer der renommiertesten Forschungseinrichtungen Deutschlands.

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Kontaktdaten:

Max Planck Information and Technology Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit, sondern zeig Initiative und Interesse.

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den neuesten Trends im IT-Service-Management vertraut. Das zeigt, dass du engagiert bist und bereit, die digitale Transformation aktiv mitzugestalten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektmanager*in enterprise service management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
IT-Service-Management
Service Now
Analytisches Denkvermögen
Agile Projektmanagementmethoden
Kostenplanung
Budgetplanung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende dein Anschreiben, um deine Leidenschaft für IT-Services und Projektmanagement zu zeigen. Erzähl uns, warum du bei Max IT arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die direkt mit der Position als Projektmanager*in Enterprise Service Management zu tun haben. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!

Belege deine Erfolge:Wenn du schon Projekte geleitet hast, dann zeig uns die Ergebnisse! Nenne konkrete Beispiele, wie du IT-Projekte erfolgreich umgesetzt hast und welche positiven Auswirkungen das hatte. Zahlen und Fakten sind immer ein Plus!

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Planck Information and Technology vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dir ein klares Bild von den spezifischen Anforderungen der Stelle als Projektmanager*in im Enterprise Service Management. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Rolle tiefgehende Kenntnisse in IT-Service-Management und der Service Now-Plattform erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Best Practices in diesen Bereichen. Zeige dein Wissen über Integrationsarchitekturen und End-to-End-Serviceprozesse, um zu demonstrieren, dass du die nötige Expertise mitbringst.

Kommunikation ist der Schlüssel

In dieser Position wirst du viel kommunizieren müssen, sowohl mit internen Teams als auch mit externen Dienstleistern. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, deine Ideen und Strategien überzeugend zu präsentieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.

Zeige deine Führungsqualitäten

Da du interdisziplinäre Projektteams leiten wirst, ist es wichtig, deine Führungskompetenzen zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Teams geleitet hast, und erläutere, wie du Konflikte gelöst oder die Teamdynamik verbessert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, andere zu motivieren und zu inspirieren, um gemeinsame Ziele zu erreichen.