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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Renommierte Autohausgruppe mit 14 Standorten und einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Offenes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder technische/kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir - die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommierter Vertragshändler mit Standorten in Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Mit knapp 500 Mitarbeitern sind wir mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz-Vertreter im Herzen Deutschlands. Unser Verkaufs- und Serviceangebot umfasst neben der Marke Mercedes-Benz auch die Marken Maxus, MAN und Ford Trucks. Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
Du kennst Dich mit der Technik und Ausstattung von Mercedes-Benz Automobilen aus wie kein Zweiter? Du liebst Autos und der Kontakt mit Kunden ist Dir wichtig? Dann komm ins Team MAX! Wir suchen einen Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus in Sonnefeld.
Unser Angebot:
- eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
- Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
- eine leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung
- Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Unfallversicherung
- Bikeleasing
- Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt
- einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
- einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
- attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
- Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
- Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Das erwartet Dich:
Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Arbeiten bei MAX - das bringst Du mit:
Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich mit Hilfe unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Ein aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten zeichnet Dich aus. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer. Du bist auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Willst Du bei uns im Team Deine Berufung finden? Mach heute noch den ersten Schritt und bewirb Dich ganz einfach und schnell online über unser Bewerbungsformular. Wir melden uns zeitnah bei Dir und freuen uns auf Dich. Dein Team MAX!
Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle von Mercedes-Benz und über die Dienstleistungen des Autohauses. Zeige, dass du ein echter Auto-Fan bist und die Kundenorientierung ernst nimmst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und schnell zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Autos und Kundenkontakt. Das macht einen echten Unterschied!
Betone deine Erfahrungen!: Hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater? Teile uns das mit! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre bisherigen Erfolge und Qualifikationen klar und deutlich präsentieren.
Achte auf die Details!: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. Mach den ersten Schritt und bewirb dich noch heute – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Details und Ausstattungen von Mercedes-Benz Fahrzeugen gut kennst. Informiere dich über aktuelle Modelle und deren Besonderheiten, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenwünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor. Erkläre, wie du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Gelassenheit in Stresssituationen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Stressbewältigung zu beantworten. Teile konkrete Situationen, in denen du ruhig geblieben bist und dennoch effektiv gearbeitet hast. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.