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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Renommierte Autohausgruppe mit 14 Standorten und einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
- Andere Informationen: Offenes Arbeitsklima mit vielen Prämien und Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir - die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommierter Vertragshändler mit Standorten in Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Mit knapp 500 Mitarbeitern sind wir mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz-Vertreter im Herzen Deutschlands. Unser Verkaufs- und Serviceangebot umfasst neben der Marke Mercedes-Benz auch die Marken Maxus, MAN und Ford Trucks. Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
Unser Angebot:
- eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
- Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
- eine leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung
- Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Unfallversicherung
- Bikeleasing
- Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt
- einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
- einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
- attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
- Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
- Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Das erwartet Dich:
Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Arbeiten bei MAX - das bringst Du mit:
Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich mit Hilfe unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Ein aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten zeichnet Dich aus. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer. Du bist auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Willst Du bei uns im Team Deine Berufung finden? Mach heute noch den ersten Schritt und bewirb Dich ganz einfach und schnell online über unser Bewerbungsformular. Wir melden uns zeitnah bei Dir und freuen uns auf Dich. Dein Team MAX!
Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern von MAX in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle von Mercedes-Benz und deren Technik. Zeige dein Wissen und deine Leidenschaft für Autos – das wird bei den Interviewern Eindruck hinterlassen!
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Besuche Messen oder Veranstaltungen in der Automobilbranche, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Und vergiss nicht, ein kurzes, persönliches Anschreiben beizufügen, in dem du erklärst, warum du perfekt ins Team MAX passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Leidenschaft für Autos und Kundenkontakt durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen!: Hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Automobilbereich? Teile uns das mit! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre bisherigen Erfolge und Qualifikationen klar und deutlich darstellen.
Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben macht einen tollen Eindruck. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles ordentlich aussieht und keine Rechtschreibfehler enthalten sind.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. Es ist schnell und unkompliziert – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Autohausgruppe Max Schultz informieren. Schau Dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Marken, die sie vertreten, an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Serviceberatung unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht Deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Kleide Dich angemessen
Achte darauf, dass Du Dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in einem Kundenservice-Job. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch repräsentativ ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen. So kannst Du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu Dir passt.