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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Renommierte Autohausgruppe mit 14 Standorten und einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
- Andere Informationen: Offenes Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und regelmäßigen Check-ups.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir - die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommierter Vertragshändler mit Standorten in Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Mit knapp 500 Mitarbeitern sind wir mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz-Vertreter im Herzen Deutschlands. Unser Verkaufs- und Serviceangebot umfasst neben der Marke Mercedes-Benz auch die Marken Maxus, MAN und Ford Trucks. Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
Unser Angebot:
- eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
- Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
- eine leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung
- Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Unfallversicherung
- Bikeleasing
- Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt
- einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
- einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
- attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
- Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
- Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Das erwartet Dich:
Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Arbeiten bei MAX - das bringst Du mit:
Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich mit Hilfe unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Ein aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten zeichnet Dich aus. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer. Du bist auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Willst Du bei uns im Team Deine Berufung finden? Mach heute noch den ersten Schritt und bewirb Dich ganz einfach und schnell online über unser Bewerbungsformular. Wir melden uns zeitnah bei Dir und freuen uns auf Dich. Dein Team MAX!
Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Max Schultz
Kontaktperson:
Max Schultz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von MAX in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle von Mercedes-Benz und deren Technik. Zeig dein Wissen und deine Leidenschaft für Autos – das wird bei den Interviewern Eindruck hinterlassen!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, ein persönliches Anschreiben beizufügen, in dem du erklärst, warum du perfekt ins Team MAX passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen authentische Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Begeisterung für Autos und Kundenservice brennen. Lass deine Begeisterung für die Marke Mercedes-Benz durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an uns an. Erzähl uns, warum du genau bei MAX arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundendienstberater reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenkontakt oder im Automobilbereich hast, dann lass uns das wissen! Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das zählt!
Bewirb dich online!: Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website, um dich schnell und unkompliziert zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und sind gespannt auf deine Bewerbung. Mach den ersten Schritt in deine neue Karriere bei MAX!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Schultz vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Autohausgruppe Max Schultz informieren. Schau Dir die verschiedenen Marken an, die sie vertreten, und verstehe ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Serviceberatung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Kleide Dich angemessen
Achte darauf, dass Du Dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in einem kundenorientierten Job wie diesem. Es vermittelt den Eindruck von Seriosität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Kunden.