Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Die Autohausgruppe Max Schultz ist ein führender Mercedes-Benz-Händler in Deutschland mit 14 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitanstellung, Entwicklungsmöglichkeiten, überdurchschnittliche Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister, alternativ technische/kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind einfach online möglich – wir freuen uns auf Dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Wir – die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommierter Vertragshändler mit Standorten in Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Mit knapp 500 Mitarbeitern sind wir mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz-Vertreter im Herzen Deutschlands. Unser Verkaufs- und Serviceangebot umfasst neben der Marke Mercedes-Benz auch die Marken Maxus, MAN und Ford Trucks. Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
Deine Karriere – Dein Job bei MAX.
Du kennst Dich mit der Technik und Ausstattung von Mercedes-Benz Automobilen aus wie kein Zweiter? Du liebst Autos und der Kontakt mit Kunden ist Dir wichtig? Dann komm ins Team MAX! Wir suchen einen Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus in Sonnefeld.
Unser Angebot: Dein neuer Job mit glänzenden Aussichten
- eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
- Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
- eine leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung
- Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Unfallversicherung
- Bikeleasing
- Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt
- einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
- einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
- attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
- Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
- Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
Das erwartet Dich:
Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Arbeiten bei MAX – das bringst Du mit:
Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich mit Hilfe unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Ein aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten zeichnet Dich aus. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer. Du bist auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.
Willst Du bei uns im Team Deine Berufung finden?
Mach heute noch den ersten Schritt und bewirb Dich ganz einfach und schnell online über unser Bewerbungsformular. Wir melden uns zeitnah bei Dir und freuen uns auf Dich.
Dein Team MAX!
#J-18808-Ljbffr
Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Max Schultz
Kontaktperson:
Max Schultz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere Dich über die neuesten Modelle und Technologien von Mercedes-Benz. Zeige in Gesprächen, dass Du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen und Trends in der Automobilbranche Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Besuche Messen oder lokale Veranstaltungen, um mit anderen Fachleuten ins Gespräch zu kommen und Deine Chancen auf eine Anstellung zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem Du typische Szenarien aus dem Kundenservice durchspielst. Überlege Dir, wie Du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleiben kannst, um Deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige Deine Teamfähigkeit, indem Du Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, in denen Du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Zusammenarbeit im Autohaus eine zentrale Rolle spielt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere Dich über die Autohausgruppe Max Schultz. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte Deinen Lebenslauf so, dass er Deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice und im Automobilbereich hervorhebt. Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine technische Affinität zu Mercedes-Benz Fahrzeugen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Leidenschaft für Autos und den Kundenkontakt darstellst. Erkläre, warum Du gut ins Team MAX passt und welche Qualifikationen Du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche Deine vollständige Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular auf der Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor Du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Schultz vorbereitest
✨Technisches Wissen zeigen
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über die Technik und Ausstattung von Mercedes-Benz Fahrzeugen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und zeige, dass du dich mit den neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche auskennst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervor. Erkläre, wie du auf Kundenwünsche eingehst und welche Strategien du anwendest, um eine hohe Dienstleistungsqualität sicherzustellen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Gib Beispiele, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur kundenorientiert, sondern auch teamfähig bist.
✨Gelassenheit in Stresssituationen
Bereite dich darauf vor, über deine Fähigkeit zu sprechen, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Teile Beispiele, in denen du unter Druck gute Entscheidungen getroffen hast, um zu zeigen, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
