Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für ein angenehmes Autohaus-Erlebnis.
- Unternehmen: MAX, einer der größten Mercedes-Benz Vertreter in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Offenes Arbeitsklima mit tollen Kollegen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Leidenschaft für Autos ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Overview
MAX ist mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz Vertreter im Herzen Deutschlands.
Als mittelständisches Unternehmen laden wir dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden.
Du erhältst bei uns die Chance, dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
Unser Motto
Wir machen unseren Job nicht nur aus Leidenschaft, wir haben BENZin im Blut!
Du liebst den Umgang mit Menschen und begeisterst dich für Automobile der Marken Mercedes-Benz?
Dann bist du goldrichtig bei uns!
- Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in
- Leipzig suchen wir ab sofort eine
- Serviceassistenz
(m/w/d).
Benefits
- Eine herausfordernde Tätigkeit mit einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum.
- Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.
- Ein offenes, transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima mit netten Kolleginnen und Kollegen in einem Traditionsunternehmen.
- Eine leistungsgerechte Entlohnung.
- Sozialleistungen wie zum
Beispiel: Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, Mitarbeiterevents, gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze, Arbeitskleidung inkl.
Reinigung und vieles mehr.
- Aufgaben
- Du empfängst und betreust unsere Kunden, bist erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
- Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden während ihres Aufenthaltes in unserem Autohaus wohlfühlen.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Du bist Dreh- und Angelpunkt im Werkstattprozess - du bist erster und letzter Eindruck für den Werkstattaufenthalt unserer Kunden.
- Qualifikation
- Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung – idealerweise bist du Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Du bist auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestichst durch deinen Charme und deine Freundlichkeit.
- Ein aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten zeichnet dich aus.
WILLST DU BEI MAX DEINE BERUFUNG FINDEN?
Dann bewirb dich! Nutze ganz einfach unser Online-Bewerbungsformular.
Wir sind gespannt, Dich kennenzulernen.
Dein Team
MAX!
#J-18808-Ljbffr
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Max Schultz
Die Autohausgruppe Max Schultz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur eine spannende Karriere im Automobilvertrieb bietet, sondern auch ein offenes und transparentes Arbeitsumfeld mit einem angenehmen Betriebsklima. Mit vielfältigen Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Bikeleasing, bist Du hier genau richtig, um Deine Leidenschaft für Autos und den Kundenkontakt in einem dynamischen Team zu leben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Max Schultz suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Max Schultz im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Schultz vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Max Schultz und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
