Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe Störungen, analysiere Ursachen und entwickle IT-Services weiter.
- Unternehmen: Weishaupt Gruppe, führend in Wärmepumpen und Solartechnik.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersversorgung und Dienstradleasing.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, Kommunikationsstärke und Teamorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Weishaupt Gruppe ist mit über 4.400 Mitarbeitern eines der international führenden Unternehmen für Wärmepumpen, Solartechnik, Brenner, Brennwertsysteme und Gebäudeautomation. Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Mit einem dichten Netz mit 30 Standorten allein in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden im Fachhandwerk von der Beratung und Planung bis hin zur Inbetriebnahme und dem Service.
Aufgaben:
- Incident- und Problem‑Management: Störungen beheben, Ursachen analysieren und vorbeugende Maßnahmen etablieren
- Verantworten der Service‑Bereitstellung inkl. Einhaltung von SLAs und Überwachung von Verfügbarkeit und Performance
- Weiterentwicklung der IT‑Services im Client Management und Servicedesk inklusive 2nd‑Level‑Ticketsteuerung
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen
Profil:
- "Hands-on"-Mentalität im IT Service & Support
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
- Solides technisches Verständnis von Infrastruktur, Netzwerken, Betriebssystemen, Cloud‑Diensten und Sicherheitsgrundlagen
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; Erfahrung bei Dokumentation und Prozessgestaltung
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Selbstständige und flexible Arbeitsweise und ein hohes Maß an Teamorientierung
- Von Vorteil: Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, insbesondere ITIL
- Erfahrung mit ITSM‑Tools (z.B. Ticket‑/Service‑Desk‑Systeme) und Grundwissen im Projektmanagement
Wir bieten:
- Umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen eines tarifgebundenen Industrieunternehmens sowie betriebliche Altersversorgung
- Betriebsrestaurant am Standort Schwendi
- Dienstradleasing
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen rufen Sie uns gerne an.
IT Service Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Max Weishaupt SE
Die Weishaupt Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen bietet, sondern auch eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines tarifgebundenen Industrieunternehmens. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld am Standort Schwendi, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die Innovation und persönliche Entfaltung ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Weishaupt Gruppe und ihre Produkte. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Lösungen für mögliche Herausforderungen im IT-Service-Management zu bieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als IT Service Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT Service & Support. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du zur Weiterentwicklung unserer IT-Services beitragen kannst.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das sorgt dafür, dass deine Bewerbung sicher bei uns ankommt und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Weishaupt SE vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle als IT Service Manager. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine 'Hands-on'-Mentalität und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu demonstrieren, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Kenntnisse über ITIL und ITSM-Tools
Informiere dich über ITIL und die gängigen ITSM-Tools, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und zu erklären, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamstruktur oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!
