Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst und koordiniere die Einsätze unserer Servicetechniker.
- Unternehmen: Weishaupt Gruppe, ein führendes Unternehmen in der Wärmepumpen- und Solartechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersversorgung und Dienstradleasing.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und mache einen echten Unterschied in der Branche.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Heizungs- oder Elektrotechnik und Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Die Weishaupt Gruppe ist mit über 4.400 Mitarbeitern eines der international führenden Unternehmen für Wärmepumpen, Solartechnik, Brenner, Brennwertsysteme und Gebäudeautomation. Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Mit einem dichten Netz mit 30 Standorten allein in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden im Fachhandwerk von der Beratung und Planung bis hin zur Inbetriebnahme und dem Service.
In Ihrer Funktion übernehmen Sie die wirtschaftliche Steuerung des Kundendienstes. Sie sind verantwortlich für die Einsatzkoordination der Servicetechniker, die Rentabilität der Wartungsverträge und die Kontrolle der Kundendiensteinsätze. Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Ihre Kollegen in Fragen aus dem Servicebereich und für die technische Klärung von Störfällen zuständig.
Wir wenden uns an Praktiker aus unserer Branche, die über eine fundierte Ausbildung in der Heizungs- oder Elektrotechnik, eine abgeschlossene Fortbildung zum Meister oder Techniker sowie Führungserfahrung verfügen. Ihre Stärken liegen in der Steuerung technischer Abläufe nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und in der Organisation. Persönlich zeichnen Sie sich außerdem durch ein hohes Maß an Selbständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Beratungskompetenz aus.
- Umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Permanente Weiterqualifizierung durch kontinuierliche Schulungen in der Niederlassung sowie in unseren Schulungszentren
- Möglichkeiten der Weiterentwicklung in Niederlassung oder Stammhaus
- Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen eines Industrieunternehmens sowie betriebliche Altersversorgung
- Dienstradleasing
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen rufen Sie uns gerne an.
Erfahrungslevel: Mit Personalverantwortung, Mit Berufserfahrung
Kundendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Max Weishaupt SE
Die Weishaupt Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen bietet, sondern auch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten in modernen Schulungszentren. Mit einer leistungsorientierten Vergütung und attraktiven Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersversorgung und Dienstradleasing, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Zuverlässigkeit und Qualität basiert. Zudem haben Mitarbeiter die Chance, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln und ihre Karriere voranzutreiben, was Weishaupt zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Weishaupt Gruppe kennst und was du für das Unternehmen tun kannst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen oder dich über unsere Website zu bewerben. Wir schätzen Initiative!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In einem Kundendienstleiter-Job sind Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen übereinstimmen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Online-Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Weishaupt SE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Weishaupt Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Zuverlässigkeit und Qualität verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Kundendienstleiter umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Abläufe erfolgreich gesteuert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen zur Teamführung
Sei bereit, Fragen zu deiner Führungserfahrung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um die Rentabilität der Wartungsverträge zu maximieren. Zeige, dass du ein guter Kommunikator bist und auf die Bedürfnisse deines Teams eingehst.
✨Zeige deine Flexibilität
In der Rolle des Kundendienstleiters ist Flexibilität entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du dich an veränderte Bedingungen angepasst hast oder innovative Lösungen für unerwartete Herausforderungen gefunden hast.
