Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst und koordiniere die Servicetechniker für optimale Einsätze.
- Unternehmen: Weishaupt Gruppe, ein führendes Unternehmen in der Wärmepumpen- und Solartechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Sozialleistungen, betriebliche Altersversorgung und Dienstradleasing.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und entwickle deine Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Heizungs- oder Elektrotechnik und Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Die Weishaupt Gruppe ist mit über 4.400 Mitarbeitern eines der international führenden Unternehmen für Wärmepumpen, Solartechnik, Brenner, Brennwertsysteme und Gebäudeautomation. Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Mit einem dichten Netz mit 30 Standorten allein in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden im Fachhandwerk von der Beratung und Planung bis hin zur Inbetriebnahme und dem Service.
In Ihrer Funktion übernehmen Sie die wirtschaftliche Steuerung des Kundendienstes. Sie sind verantwortlich für die Einsatzkoordination der Servicetechniker, die Rentabilität der Wartungsverträge und die Kontrolle der Kundendiensteinsätze. Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Ihre Kollegen in Fragen aus dem Servicebereich und für die technische Klärung von Störfällen zuständig.
Wir wenden uns an Praktiker aus unserer Branche, die über eine fundierte Ausbildung in der Heizungs- oder Elektrotechnik, eine abgeschlossene Fortbildung zum Meister oder Techniker sowie Führungserfahrung verfügen. Ihre Stärken liegen in der Steuerung technischer Abläufe nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und in der Organisation. Persönlich zeichnen Sie sich außerdem durch ein hohes Maß an Selbständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Beratungskompetenz aus.
- Umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Permanente Weiterqualifizierung durch kontinuierliche Schulungen in der Niederlassung sowie in unseren Schulungszentren
- Möglichkeiten der Weiterentwicklung in Niederlassung oder Stammhaus
- Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen eines Industrieunternehmens sowie betriebliche Altersversorgung
- Dienstradleasing
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen rufen Sie uns gerne an.
Kundendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Max Weishaupt SE
Die Weishaupt Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen bietet, sondern auch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten in modernen Schulungszentren. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Zuverlässigkeit und Qualität basiert, sowie attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, ist Weishaupt der ideale Ort für Fachkräfte, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein Anruf oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Weishaupt Gruppe und ihre Produkte. Zeige, dass du die Herausforderungen des Kundendienstes verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Weishaupt zu arbeiten.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Heizungs- oder Elektrotechnik hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du technische Abläufe gesteuert hast.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Weishaupt SE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Weishaupt Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Zuverlässigkeit und Qualität verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Kundendienstleiter umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Abläufe erfolgreich gesteuert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen zur Einsatzkoordination
Bereite Fragen vor, die sich auf die Einsatzkoordination der Servicetechniker beziehen. Zeige dein Interesse an der Optimierung von Prozessen und wie du die Rentabilität der Wartungsverträge steigern würdest.
✨Selbstbewusstsein und Flexibilität zeigen
Im Interview ist es wichtig, Selbstbewusstsein auszustrahlen. Betone deine Flexibilität und Durchsetzungsvermögen, indem du Beispiele nennst, wo du in der Vergangenheit erfolgreich auf Veränderungen reagiert hast.
