Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, baue Beziehungen auf und entwickle Wachstumspotenziale.
- Unternehmen: maxcluster - führender Partner im E-Commerce Hosting mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, hybrides Arbeiten und kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Lebenslanges Lernen und regelmäßige Messen bieten spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Key Account Management und technisches Verständnis sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Werde Teil unseres ambitionierten Teams und arbeite mit uns gemeinsam an der Vision führender Partner im E-Commerce Hosting für Onlineshops und Webanwendungen zu bleiben. Hinter maxcluster stehen Mitarbeiter:innen, die sich mit Leidenschaft für ein kundenorientiertes E-Commerce Hosting einsetzen. Dabei ist uns vor allem der persönliche Kontakt wichtig, sei es mit den Kund:innen oder untereinander. Wir hören zu und finden Lösungen – für alle kleinen und großen Anliegen. Du bringst zusammen mit deinen zukünftigen Kolleg:innen deine Talente ins Team ein, gibst neue Impulse und setzt unsere gemeinsamen Ziele verantwortungsbewusst um.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst Kunden nach Vertragsabschluss, begleitest das Onboarding aktiv und sorgst dafür, dass der Start reibungslos läuft.
- Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist die zentrale Ansprechperson für deine Accounts.
- Du erkennst, was Kunden brauchen, bevor sie es selbst ansprechen, und koordinierst intern die passenden Lösungen.
- Du analysierst Wachstumspotenziale in bestehenden Accounts und entwickelst sie gezielt weiter, durch Upselling und Cross-Selling.
- Du arbeitest eng mit Technik, Support und Vertrieb zusammen, stimmst Ressourcen ab und vermittelst souverän zwischen Kunde und Team.
- Du sammelst Markt- und Kundeninsights, reportest regelmäßig an die Teamleitung und bringst dein Wissen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein.
- Du nimmst 3 bis 4 Mal pro Jahr an Messen und Events teil und vertrittst maxcluster direkt beim Kunden.
Dein Profil
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Customer Success oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Tech- oder Hosting-Umfeld.
- Du kommunizierst klar, trittst sicher auf und kannst komplexe technische Zusammenhänge verständlich erklären.
- Du bringst echte technische Affinität mit und hast Interesse an E-Commerce. Das ist für diese Rolle kein Nice-to-have.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert, auch wenn es mal turbulent wird.
- Du bist bereit, gelegentlich zu Kunden zu reisen und 3 bis 4 Mal pro Jahr auf Messen präsent zu sein.
Wir bieten
- Dank unseres Onboarding-Programms bist du ab Tag eins Teil des Teams.
- Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar.
- Uns ist es wichtig, dass du regelmäßig Pausen machen kannst, deshalb bieten wir dir umfangreiche kostenlose Verpflegung an und haben ein eigenes Betriebsrestaurant.
- Bei uns hast du ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten, so hast du Spielraum für deine beruflichen und privaten Herausforderungen.
- Wir bieten dir ein vielseitiges Angebot für deine Gesundheit und Sportmöglichkeiten.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage gehören bei uns auch noch mit dazu.
Key Account Manager (m/w/d) Hosting Arbeitgeber: maxcluster GmbH
maxcluster ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im E-Commerce Hosting bietet, sondern auch eine Kultur des persönlichen Kontakts und der Zusammenarbeit fördert. Mit einem umfassenden Onboarding-Programm, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf lebenslanges Lernen unterstützt maxcluster die berufliche und persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt gleichzeitig für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Account Manager (m/w/d) Hosting erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir bei deinem nächsten Schritt helfen kann.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchspielst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Firma im Blick hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Wir unterstützen dich dabei, deine Ideen und Talente ins Spiel zu bringen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für Bewerbungen! Dort findest du nicht nur aktuelle Stellenangebote, sondern auch wertvolle Ressourcen, die dir helfen, den perfekten Job zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager (m/w/d) Hosting mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Key Account Manager passen!
Klar und präzise kommunizieren:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und erkläre technische Zusammenhänge so, dass wir sie leicht verstehen können.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website! Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei maxcluster GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von kundenorientiertem E-Commerce Hosting verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Vision zu verwirklichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder technische Lösungen erklärt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Key Account Management überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine technische Affinität
Da technische Kenntnisse für diese Rolle wichtig sind, solltest du bereit sein, über aktuelle Trends im Tech- und Hosting-Bereich zu sprechen. Informiere dich über relevante Technologien und sei bereit, deine Begeisterung dafür zu teilen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den größten Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
