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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with technical issues via written and phone communication.
- Arbeitgeber: Join maxcluster, a passionate team focused on e-commerce hosting solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote options, and free meals at our company restaurant.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative culture that values personal connections and continuous learning.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in Linux server administration and knowledge of web servers like Apache and nginx required.
- Andere Informationen: Comprehensive onboarding program ensures you're integrated from day one.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Werde Teil unseres ambitionierten Teams und arbeite mit uns gemeinsam an der Vision führender Partner im E-Commerce Hosting für Onlineshops und Webanwendungen zu bleiben. Hinter maxcluster stehen Mitarbeiter:innen, die sich mit Leidenschaft für ein kundenorientiertes E-Commerce Hosting einsetzen. Dabei ist uns vor allem der persönliche Kontakt wichtig, sei es mit den Kund:innen oder untereinander. Wir hören zu und finden Lösungen - für alle kleinen und großen Anliegen. Du bringst zusammen mit deinen zukünftigen Kolleg:innen deine Talente ins Team ein, gibst neue Impulse und setzt unsere gemeinsamen Ziele verantwortungsbewusst um.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Kunden bei technischen Fragestellungen und Problemen im Second Level Support.
- Du nutzt Shell-Scripting zur Automatisierung von Systemverwaltungsaufgaben.
- Du betreust diverse Kundencluster auf Ubuntu-Basis in einer virtuellen LXD-Umgebung.
- Dazu gehört auch das proaktive Monitoring der Kundencluster sowie deren Dienste.
- Du übernimmst Themen innerhalb von Projekten.
Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, ein Studium in Informatik, eine vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung.
- Du bringst Erfahrung in der Systemadministration von Linux Servern und idealerweise spezielle Kenntnisse mit Debian, Ubuntu oder CentOS mit.
- Du hast fundierte Kenntnisse mit Webservern wie Apache und nginx.
- Du hast erste Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie MySQL und MariaDB.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Shopsystemen wie Magento oder Shopware gesammelt.
Wir bieten
- Dank unseres Onboarding-Programms bist du ab Tag eins Teil des Teams.
- Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar.
- Uns ist es wichtig, dass du regelmäßig Pausen machen kannst, deshalb bieten wir dir umfangreiche kostenlose Verpflegung an und haben ein eigenes Betriebsrestaurant.
- Bei uns hast du ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten oder kannst komplett Remote arbeiten, so hast du Spielraum für deine beruflichen und privaten Herausforderungen.
- Wir bieten dir ein vielseitiges Angebot für deine Gesundheit und Sportmöglichkeiten.
Kontakt
Hast du noch Fragen zu deinen Karrieremöglichkeiten bei maxcluster? Julia Bunte hilft dir gerne weiter, Telefon.
Linux Administrator - Schwerpunkt Support (m/w/d) Arbeitgeber: maxcluster GmbH
Kontaktperson:
maxcluster GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Linux Administrator - Schwerpunkt Support (m/w/d)
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Linux-Serveradministration und spezifischen Distributionen wie Ubuntu oder Debian betonst. Wenn du praktische Erfahrungen mit Shell-Scripting oder Webservern wie Apache und nginx hast, bringe diese unbedingt zur Sprache.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen während des Interviews, die sich auf deine Erfahrungen mit Systemadministration und Datenbanken beziehen. Überlege dir im Voraus, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere in Bezug auf Second Level Support.
✨Zeige Interesse an E-Commerce-Lösungen
Da maxcluster im E-Commerce Hosting tätig ist, wäre es vorteilhaft, wenn du ein gewisses Verständnis für Shopsysteme wie Magento oder Shopware hast. Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce, um zu zeigen, dass du dich für die Branche interessierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Linux Administrator - Schwerpunkt Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Linux Administrator with a focus on support. Highlight your experience in customer communication and technical problem-solving in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to emphasize your experience with Linux server administration, especially with Ubuntu, Debian, or CentOS. Include any relevant projects or roles that showcase your skills in shell scripting and database management.
Craft a Strong Cover Letter: Write a cover letter that reflects your passion for e-commerce hosting and customer service. Mention specific experiences where you successfully resolved technical issues or improved processes.
Showcase Relevant Skills: In your application, make sure to mention your knowledge of web servers like Apache and nginx, as well as any experience with e-commerce platforms like Magento or Shopware. This will demonstrate your fit for the role.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei maxcluster GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme klar und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Kunden erläutern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte spezifische technische Fragen zu Linux-Servern, Shell-Scripting und Webservern wie Apache und nginx. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischst und bereit bist, praktische Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du analytisch an Herausforderungen herangehst und Lösungen findest, um das Vertrauen der Interviewer zu gewinnen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von maxcluster, indem du Fragen zum Team und den Arbeitsabläufen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
