Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, baue Beziehungen auf und entwickle Wachstumspotenziale.
- Unternehmen: maxcluster - ein führendes E-Commerce Hosting Unternehmen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und spannende Events.
- Weitere Informationen: Teilnahme an Messen und Events zur direkten Kundenvertretung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Key Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Werde Teil unseres ambitionierten Teams und arbeite mit uns gemeinsam an der Vision führender Partner im E-Commerce Hosting für Onlineshops und Webanwendungen zu bleiben. Hinter maxcluster stehen Mitarbeiter:innen, die sich mit Leidenschaft für ein kundenorientiertes E-Commerce Hosting einsetzen. Dabei ist uns vor allem der persönliche Kontakt wichtig, sei es mit den Kund:innen oder untereinander. Wir hören zu und finden Lösungen – für alle kleinen und großen Anliegen. Du bringst zusammen mit deinen zukünftigen Kolleg:innen deine Talente ins Team ein, gibst neue Impulse und setzt unsere gemeinsamen Ziele verantwortungsbewusst um.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst Kunden nach Vertragsabschluss, begleitest das Onboarding aktiv und sorgst dafür, dass der Start reibungslos läuft.
- Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist die zentrale Ansprechperson für deine Accounts.
- Du erkennst, was Kunden brauchen, bevor sie es selbst ansprechen, und koordinierst intern die passenden Lösungen.
- Du analysierst Wachstumspotenziale in bestehenden Accounts und entwickelst sie gezielt weiter, durch Upselling und Cross-Selling.
- Du arbeitest eng mit Technik, Support und Vertrieb zusammen, stimmst Ressourcen ab und vermittelst souverän zwischen Kunde und Team.
- Du sammelst Markt- und Kundeninsights, reportest regelmäßig an die Teamleitung und bringst dein Wissen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein.
- Du nimmst 3 bis 4 Mal pro Jahr an Messen und Events teil und vertrittst maxcluster direkt beim Kunden.
Dein Profil
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Customer Success oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Tech- oder Hosting-Umfeld.
- Du kommunizierst klar, trittst sicher auf und kannst komplexe technische Zusammenhänge verständlich erklären.
Key Account Manager (m/w/d) Hosting Arbeitgeber: Maxcluster
maxcluster ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördern wir eine Kultur des Zuhörens und der Lösungsfindung, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Talente voll auszuschöpfen und aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft im E-Commerce Hosting mitzuwirken. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und der Teilnahme an spannenden Messen und Events, die den direkten Kontakt zu unseren Kunden stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Account Manager (m/w/d) Hosting erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Key Account Management parat hast. Wir sollten auch deine Kommunikationsfähigkeiten betonen, denn die sind entscheidend für den Job!
✨Tip Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein persönlicher Ansatz kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung über die Standardkanäle.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du gleich einen persönlichen Eindruck hinterlässt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager (m/w/d) Hosting mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Key Account Management und wie du diese in der Praxis umgesetzt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser zu verstehen.
Zeig dein Interesse!:Informiere dich über maxcluster und unsere Vision im E-Commerce Hosting. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du dich mit uns identifizierst und unsere Ziele teilst, hebt das deine Chancen auf ein Gespräch!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du den schnellsten Weg zu uns findest. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maxcluster vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Ziele von maxcluster verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Key Account Management zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da klare Kommunikation für diese Rolle entscheidend ist, übe, komplexe technische Themen einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du in der Lage bist, zwischen Kunden und deinem Team zu vermitteln.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren.
