Support medewerker

Support medewerker

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantwoord klantvragen in het Duits en ondersteun bij bestellingen en leveringen.
  • Arbeitgeber: Maxima Kitchen Equipment, een vertrouwde naam in professionele horecakeukens.
  • Mitarbeitervorteile: Bruto salaris van € 3.000 - € 4.000, hybride werken en 25 vakantiedagen.
  • Andere Informationen: Moderne kantooromgeving met goede faciliteiten en teamspirit.
  • Warum dieser Job: Werk in een energiek team met ruimte voor groei en innovatie.
  • Gewünschte Qualifikationen: Vloeiend Duits, klantgericht en ervaring in klantenservice is een plus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Ben jij sterk in communicatie en spreek je vloeiend Duits? Dan hebben wij een mooie kans voor je. Als Customer Service Medewerker Duitstalig in Mijdrecht ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze Duitse klanten. Je helpt hen bij vragen over bestellingen, leveringen en betalingen. Daar staat een bruto maandsalaris van € 3.000,00 - € 4.000,00 tegenover, hybride werken en een informele werksfeer met korte lijnen.

In de rol van Customer Service Medewerker Duitstalig in Mijdrecht zorg jij ervoor dat onze Duitse klanten snel en correct geholpen worden. Jij houdt overzicht, communiceert duidelijk en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

In deze functie:

  • je beantwoordt klantvragen telefonisch en per e-mail in het Duits
  • je ondersteunt bij vragen over orders, producten, leveringen en facturen
  • je verwerkt klantcontacten nauwkeurig in het systeem
  • je schakelt met logistieke partners bij leveringsvragen
  • je handelt klachten professioneel en oplossingsgericht af

Voor deze functie zoeken we iemand die communicatief sterk is en energie krijgt van klantcontact.

  • je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau
  • je spreekt en schrijft vloeiend Duits en beheerst ook het Nederlands en Engels goed
  • je bent klantgericht en blijft rustig bij drukte
  • je werkt nauwkeurig en zelfstandig
  • je hebt bij voorkeur ervaring in een klantenservicefunctie

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond met goede voorwaarden.

  • je ontvangt een bruto maandsalaris van € 3.000,00 - € 4.000,00
  • je krijgt 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
  • je ontvangt 8% vakantiegeld en een jaarlijkse bonus
  • je krijgt een sportvergoeding tot € 600 per jaar en reiskostenvergoeding
  • je werkt hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Mijdrecht

Daarnaast werk je in een modern kantoor met een prettig team en goede faciliteiten.

Al meer dan 50 jaar is Maxima Kitchen Equipment een vertrouwde naam in professionele horecakeukens, actief in meer dan 60 landen wereldwijd. Vanuit ons moderne hoofdkantoor in Mijdrecht werkt een energiek team van meer dan 50 collega’s met korte lijntjes en veel teamspirit. Innovatie, klantgerichtheid en kwaliteit staan bij ons centraal. Jij krijgt hier alle ruimte om te groeien in een informele werksfeer met uitstekende voorzieningen en support.

Support medewerker Arbeitgeber: Maxima Kitchen Equipment

Maxima Kitchen Equipment ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mijdrecht eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem attraktiven Gehalt, flexiblen hybriden Arbeitsmöglichkeiten und einem engagierten Team fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, in dem Innovation und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen.
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Kontaktperson:

Maxima Kitchen Equipment HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Support medewerker

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support medewerker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die spezifischen Anforderungen der Rolle. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support medewerker

Kommunikationsstärke
Fließendes Deutsch
Kundenorientierung
Niederländischkenntnisse
Englischkenntnisse
Selbstständigkeit
Genauigkeit
Erfahrung im Kundenservice
Stressresistenz
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Energie für Kundenkontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied.

Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und gut ins Team passt.

Klarheit ist König: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maxima Kitchen Equipment vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du als Support medewerker in einem internationalen Umfeld arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse zeigst. Übe, klare und präzise Antworten auf häufige Kundenfragen zu geben, um dein Selbstvertrauen zu stärken.

Verstehe die Produkte und Dienstleistungen

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du, dass du proaktiv bist und echtes Interesse an der Position hast.

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen Kunden stellen könnten, insbesondere zu Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen. Bereite Antworten vor, um im Interview sicher und kompetent zu wirken.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und strukturiert sprechen. Übe, deine Gedanken zu organisieren, damit du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.

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