Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Stellenanzeigen und beantworte Anfragen per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem freundlichen Team in Münster.
- Vorteile: Gute Bezahlung, strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Recruitings und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Grundverständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Münster. Für unsere wachsende Online-Plattform suchen wir engagierte Kundensupport-Mitarbeiter, die unsere Kunden aktiv im Bereich Recruiting unterstützen. Dabei geht es nicht um klassischen Kundenservice, sondern um Hilfe bei der Erstellung von Stellenanzeigen, der Bearbeitung von Anfragen und um allgemeine Unterstützung im System.
Deine Aufgaben
- Unterstützung unserer Kunden bei Stellenanzeigen und Aufträgen
- Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Technische Hilfestellung rund um unsere Plattform
- Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
Das bringst du mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Computer- und Internetkenntnisse
- Technisches Grundverständnis (Umgang mit Software, Plattformen, Tools)
- Freundliches, geduldiges und zuverlässiges Auftreten
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir
- Gute und faire Bezahlung
- Ein freundliches Team
- Strukturierte Einarbeitung
- Langfristige Zusammenarbeit
- Moderne Arbeitsumgebung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung@maxime-media.de oder über "Jetzt bewerben". Fragen beantworten wir selbstverständlich gerne auch vorab telefonisch: Ansprechpartner Maike Lehmann | Telefon 02506-559-2620 | Whatsapp 0170-3254147. Weitere Informationen über unser Unternehmen: www.maxime-media.de. Wir freuen uns auf Dich!
Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Maxime Media
Maxime Media ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Kundensupport-Mitarbeitern in Münster nicht nur eine faire Bezahlung, sondern auch ein freundliches Team und eine strukturierte Einarbeitung bietet. Unsere moderne Arbeitsumgebung fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gemeinsam an einer wachsenden Online-Plattform arbeiten, die echte Unterstützung im Recruiting-Bereich bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Maxime Media suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Maxime Media im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maxime Media vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Maxime Media und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
