Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf uns, unseren Kundenservice zu optimieren und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
- Unternehmen: Maxime HR - ein innovatives Unternehmen im E-Recruiting.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, individuelle Schulungen und Chillout-Area.
- Weitere Informationen: Tolle Anbindung an den Nahverkehr und beste Parkmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem modernen B2B-Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Lust auf Veränderung? Keinen 0815 Job mehr? Mit Maxime HR bieten wir mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte & kompakte Lösung für modernes E-Recruiting und Bewerbermanagement. Von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung begleiten und unterstützen wir Unternehmen in allen Recruitingprozessen mit kompetenter Beratung und erstklassigem Service.
Deine Herausforderung:
- Du hilfst uns unsere Abteilung noch besser auf unsere Kunden und ihre Bedürfnisse auszurichten.
- Du erfasst und pflegst den Kundenstamm - und die Auftragsdaten.
- Du bist kompetenter Ansprechpartner in allen Vertragsangelegenheiten.
- Du berätst unsere Kunden hinsichtlich: Medienauswahl, Anzeigendisposition & Controlling.
Das bringst Du mit:
- Idealerweise eine kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
- Auch Quereinsteiger sind willkommen!
- Kommunikative Fähigkeiten und eine sichere Ausdrucksweise.
- Team- und Kontaktfähigkeit, Sorgfalt sowie Eigeninitiative.
- Internetaffinität und gute MS-Office Kenntnisse.
Wir bieten Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und eine Sondervergütung.
- Eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme.
- Ein professionelles B2B-Umfeld - ausschließlich Unternehmenskunden.
- Ein modernes, klimatisiertes Office mit Chillout-Area für entspannte Pausen.
- Sehr gute Anbindung an den Nahverkehr (Bushaltestelle direkt vor der Tür).
- Ebenso beste Parkmöglichkeiten für Radl, Moped und Auto.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung@maxime-media.de oder über "Jetzt bewerben". Fragen beantworten wir selbstverständlich gerne auch vorab telefonisch: Ansprechpartner Maike Lehmann | Telefon 02506-559-2620 | Whatsapp 0170-3254147.
Wir freuen uns auf Dich!
Mitarbeiter im Kundenservice m/w/d Arbeitgeber: Maxime Media
Maxime HR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem kompetenten Team und modernster Ausstattung in verkehrsgünstiger Lage fördern wir eine wertschätzende Führungskultur und bieten ein überdurchschnittliches Gehaltspaket mit attraktiven Sozialleistungen. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung von Kundenservice-Prozessen mitzuwirken und Ihre Ideen in einem innovativen Unternehmen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Kundenservice m/w/d erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Maxime Media suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Maxime Media im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maxime Media vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Maxime Media und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
